infostrada

Infostrada è l'operatore del gruppo Wind Tre che si occupa dei propri servizi di telefonia fissa, ADSL e fibra ottica.

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  1. Spillakkia_86

    Passare da infostrada ad altro operatore comporta penali?

    Salve a tutti stò seriamente pensando di cambiare operatore..,ho infostrada da più di 4 anni e a forza di rimodulazioni ormai ogni 2 mesi per la 20 mega mi arrivano 83 euro che sono troppo esagerati e non uso mai il telefono di casa per chiamare!,parlando con loro direttamente non mi hanno dato...
  2. S

    Stranezze Adsl Infostrada con modem Fritzbox

    Ciao ragazzi, scrivo per chiedere il vostro aiuto riguardo le stranezze della mia Adsl Wind-Infostrada 20 mb in Ull. Partiamo dalla domanda: meglio modem Huawei o Fritzbox? Detta così la risposta è assolutamente scontata...invece no. Spiego in sintesi. Dopo aver avuto il problema delle...
  3. F

    PROBLEMA Infostrada FTTC 100 Mega - Banda crollata

    Salve, da qualche settimana riscontro importanti problemi di velocità in download, raggiungendo a stento i 3-4 Mbps. I problemi si verificano soprattutto durante il giorno perché in tarda serata tutti i test effettuati rilevano velocità in linea con la portante ricevuta. Avendo richiesto il...
  4. visualdrome

    Fibra Infostrada e D-Link 3782

    Ciao a tutti, ho attivato una linea infostrada che mi ha detto che la mia abitazione sarebbe stata raggiunta dalla fibra con 200Mb in download. Ho acquistato da un privato (posso restituirglielo) un modem D-Link 3782 che ho visto che funziona bene con la VDSL che dovrebbe essere la Fibra fornita...
  5. S

    Disconnessioni continue fttc 100

    Buongiorno a tutti, spero che qualcuno possa darmi qualche consiglio perché sono mesi che soffro di continue disconnessioni sulla fibra fttc e non riesco a venirne a capo. Ho attivato una nuova linea nel mese di marzo, il tecnico è venuto a portarmi un nuovo cavo collegandolo ad una presa rj11...
  6. Massimo0315

    PROBLEMA Fibra Infostrada e problemi con twitch

    Salve chiedo a voi di risolvere questo mistero assoluto. Sono passato da poco a Infostrada con fibra fttc 100 mega e aggancio portante circa 57 in Down e 21 il up. Nessun problema di navigazione, download, film su Netflix ecc. Il problema si presenta su piattaforme di streaming come twitch.tv...
  7. R

    DOMANDA FTTC Infostrada - Telecom

    Salve, un mese fa Telecom mi ha staccato la mia linea internet senza motivo e preavviso, durante un reclamo ancora aperto al giorno d'oggi. Ho fatto numerose chiamate al 187, scritto servizio clienti TIM e inviato diversi fax, ogni volta mi è stato chiesto di aspettare che sarei stato...
  8. I

    PROBLEMA Perdita pacchetti del 100% e picchi di ping Infostrada

    Salve, da una o più settimane riscontro un fastidioso problema alla connessione (Fibra FTTC Infostrada) con picchi di ping altissimi (per qualche istante, un paio di volte al minuto) e 100% di perdita dei pacchetti, effettuando una traceroute verso Google.com mi si presenta questa situazione...
  9. I

    DOMANDA Infostrada 6db

    Secondo voi sarà stabile con i valori sotto indicati? Ho fatto richiesta all'operatore e mi ha detto che la modifica non è immediata ma la deve fare un tecnico. Realtà o me l'ha detto solo per togliermi dalle scatole? :D...
  10. I

    DOMANDA D-link 3782 (incluso infostrada) vs tp link archer d5

    Ho chiamato un operatore per farmi passare la linea a 6 db e mi ha detto che devo usare il loro modem anziché il tp link perché è migliore... voi che dite?
  11. pentothal

    PROBLEMA speed test Infostrada 200 mega

    Ciao a tutti oggi ho notato facendo uno speed test che la mia linea arriva a 56Mbps in Download e 18Mbps in upload, di solito andavo sui 100 in Download e 20 in up, senza contare che dopo una settimana dalla attivazione andavo a 160/30, man mano sembra che mi venga abbassata la potenza...
  12. Gingerbreadman

    Problema PING Fibra Infostrada

    Salve, da ieri sera dopo le 20:00 il mio Ping è passato da 15/20 a 137 fisso su Teamspeak e 130/140 sullo speedtest di ookla, ho provato anche con cmd a fare il ping a Google e risulta sempre 137, ho chiamato infostrada l'unica cosa che hanno fatto è stato resettare il modem e dire di chiamare...
  13. F

    Segreteria telefonica VOIP Infostrada

    Ho appena ricevuto un nuovo modem da Infostrada con tecnologia voip ma non funziona più la segreteria telefonica del gestore ed al 155 mi hanno detto che con la fibra non è più possibile avere la segreteria del gestore telefonico.Qualcuno sa che tipo di segreteria telefonica potrei...
  14. MasterFonta

    Fibra ffth infostrada , problemi di latenza serali

    Ormai è da una settimana che dalle 20 in poi il ping sale oltre 100 fino ad arrivare a 200 , il che mi rende impossibile giocare. Se chiamassi l' assistenza risolverei qualcosa o è un problema di congestione e non posso fare nulla? Allego un ping test.
  15. L

    Disconnessioni lunghe e continue del router - rete FTTC Wind Infostrada

    Buonasera, vi scrivo per sottoporvi un problema presente sulla rete WiFi domestica, augurando nel frattempo a tutti una felice Pasqua :) Racconto brevemente l'antefatto: siamo passati da una normale rete ADSL Wind Infostrada alla fibra FTTC (sempre Wind). Per l'occasione il tecnico ha...
  16. V

    absolute fibra 100 infostrada

    Volevo chiedere a qualcuno che lo sa, poichè non riesco a contattare il 155, quanto tempo dura il contratto absolute fibra 100 e la sua offerta tariffaria. Ho questo contatto dal 08.03. 2017. Alla scadenza, che se fosse di 2 anni, quale tariffa mi applicheranno? Grazie
  17. A

    FTTC infostrada: lettura parametri

    Salve! Mi è stata attivata la FFTC da infostrada da circa una settimana. Il modem (uno zyxel fornito da loro) riporta ii seguenti parametri attualmente: Down Up SNR (dB): 6.9 7.1 Attn(dB): 23.9 0.0 Pwr(dBm): 14.4 10.4 Ora io abituato a leggere...
  18. G

    PROBLEMA VoIP Infostrada non funziona

    Tutti i problemi iniziano quando questo mio amico decide di passare da ADSL a FTTC (sempre Infostrada). Vengono i tecnici, passano il solito cavetto, fanno i collegamenti e se ne vanno. Dopo qualche giorno arriva il router (Sercomm) che collego e col quale registro la connessione. Internet...
  19. LeonArts98

    PROBLEMA Infostrada mi limita la connessione 2 giorni dopo l'allaccio della fibra

    Salve, come da titolo l'altro ieri 25 marzo abbiamo effettuato l'allaccio alla fibra di infostrada, inizialmente tutto ok, andava a circa 18/19 mb/s di download e 1,5 di upload, ovviamente noi ne abbiamo approfittato dato che precedentemente avevamo una connessione che a per poco arrivava a 3...
  20. nino90

    Passaggio da adsl a fttc infostrada

    Ciao ragazzi, allora brevemente sto effettuando un passaggio da adsl a fttc con infostrada, ho un vecchio sirio della sip (quello bianco insomma) e un panasonic https://www.amazon.it/dp/B0044AMFK0/?tag=tomsforum-21 suppongo entrambi analogici; si possono collegare alla presa telefonica oppure...