salve a tutti. possiedo un computer sul quale è installato windows vista probabilmente infettato da un virus. al suo avvio compare la finestra "LogonUI.exe - Errore di sistema" con il seguente messaggio: "Impossibile avviare il programma perchè CRYPTUI.dll non è presente nel computer. Per risolvere il problema, provare a reinstallare il programma." Quando poi chiudo la finestra dopo pochi secondi riappare e quindi non mi fa proseguire nell'avvio di windows. Ho provato ad avviare il computer in modalità provvisoria, modalità provvisoria con rete, e in modalità con prompt dei comandi, ma anche in questi casi appare la stessa finestra ma con dimensioni maggiori. Vorrei sapere se esiste qualche modo per ripristinare il sistema operativo e tornare ai dati di fabbrica, o magari qualche soluzione diversa per avviare windows. non vorrei però perdere i file personali del suo hard disk interno. grazie in anticipo del vostro interesse.