Windows 10, poco dopo l'avvio è impossibile avviare qualsiasi applicazione

[truciolo]

Ho un notebook HP, con Windows 10 Home (v. 10.0.19045.9570), che ha funzionato benissimo fino a poche settimane fa.

Da allora, dopo l'avvio, che "sembra" del tutto regolare, passati uno-due minuti non è più possibile utilizzare alcuna applicazione: al click segue il nulla, con il simboletto di attesa che gira e non succede nulla.
Non è possibile nemmeno spegnere la macchina (se non "con la forza", cioè pigiando a lungo il tasto di accensione), né avviare la gestione attività, né altro; sembra vivo, il mouse si muove, ma non si può usare nulla di nulla.

E' anche difficile, in questa condizione, usare strumenti diagnostici; ho provato la modalità provvisoria, ed in quel caso le applicazioni tornano vive, ma non ho ancora fatto girare (lo farò stasera) gli strumenti ex-SysInternal ( da WSCC) per cercare quale driver/servizio congela tutto, anche perché, appunto, non si riesce ad agire per oltre uno-due minuti, e così non è possibile nemmeno scegliere e preparare il test.

Temo si tratti di un aggiornamento che confligge con un programma installato, ma non saprei quale.

A qualcuno è capitato? sapete cosa succede? Conoscete soluzioni?

Potrei anche installare da zero Windows, ma se non so cosa è successo temo che possa ripresentarsi il problema, così per ora evito.
E' la seconda macchina, che uso solo quando sono in giro: per ora il problema non è grave, ma fra qualche giorno mi servirebbe in ottima salute...

Continuerò a cercare di capire...

Grazie mille
Un saluto, e... TANTI AUGURI!!
Marco

 

[Kelion]

Ho un notebook HP, con Windows 10 Home (v. 10.0.19045.9570), che ha funzionato benissimo fino a poche settimane fa.

Da allora, dopo l'avvio, che "sembra" del tutto regolare, passati uno-due minuti non è più possibile utilizzare alcuna applicazione: al click segue il nulla, con il simboletto di attesa che gira e non succede nulla.
Non è possibile nemmeno spegnere la macchina (se non "con la forza", cioè pigiando a lungo il tasto di accensione), né avviare la gestione attività, né altro; sembra vivo, il mouse si muove, ma non si può usare nulla di nulla.

E' anche difficile, in questa condizione, usare strumenti diagnostici; ho provato la modalità provvisoria, ed in quel caso le applicazioni tornano vive, ma non ho ancora fatto girare (lo farò stasera) gli strumenti ex-SysInternal ( da WSCC) per cercare quale driver/servizio congela tutto, anche perché, appunto, non si riesce ad agire per oltre uno-due minuti, e così non è possibile nemmeno scegliere e preparare il test.

Temo si tratti di un aggiornamento che confligge con un programma installato, ma non saprei quale.

A qualcuno è capitato? sapete cosa succede? Conoscete soluzioni?

Potrei anche installare da zero Windows, ma se non so cosa è successo temo che possa ripresentarsi il problema, così per ora evito.
E' la seconda macchina, che uso solo quando sono in giro: per ora il problema non è grave, ma fra qualche giorno mi servirebbe in ottima salute...

Continuerò a cercare di capire...

Grazie mille
Un saluto, e... TANTI AUGURI!!
Marco

Ciao. Apri il prompt come amministratore e digita
sfc /scannow
Tra sfc e la / c'è uno spazio
E vedi se esce qualcosa di strano

 

[nv 25]

Temo si tratti di un aggiornamento che confligge con un programma installato, ma non saprei quale.

se è per quello puoi sempre andare a ritroso no??
Parti dal più recente e vai giù giù 😎🥳😁

Potrei anche installare da zero Windows, ma se non so cosa è successo temo che possa ripresentarsi il problema, così per ora evito.

parti da un'immagine del disco e provi no?, la soluzione drastica mi sembra la più efficace visto che neppure te sai spiegarti la causa (per cui figurati se posso coglierci io)

(con l'immagine, infatti, male che vada ripristini in 4 e 4 otto l'attuale situazione disagiata e non ti è cambiato fondamentalmente nulla se non esserti levato la soddisfazione di verificare se pur con dispendio di tempo)..

 

[tmviet]

Propendo anch'io per qualche aggiornamento che sia andato in conflitto.

Conviene fare un ripristino configurazione di sistema ad una data precedente in cui il problema non c'era:

Da Start/Pannello di controllo/Avanzate/ Ripristino/Ripristino configurazione di sistema/scegli una data in cui il problema non c'era.

 

[Kelion]

Io farei anche una verifica oltre dei file di sistema anche al disco con crystaldiskinfo.

 

[truciolo]

Grazie a tutti.
I suggerimenti, purtroppo, non hanno funzionato, finora.

Il problema più grave è che, salvo avviare in modalità provvisoria, ho circa uno-due minuti per fare qualsiasi cosa, poi tutto smette di funzionare (tranne il mouse, che fa sembrare vivo il sistema anche se è congelato), così è pressoché impossibile avviare qualunque strumento di indagine.

In modalità provvisoria ho provato a disinstallare le ultime applicazioni, ma in quella modalità Windows Installer non è attivo; ho trovato modo di attivarlo, sono riuscito a togliere due applicazioni di Nikon, ma non l'aggiornamenti di MS Office 365 (che non uso, quindi lo toglierò), perché da un errore - codice 30068-44 (1084) - che non sono ancora riuscito a correggere.

Altra cosa: in modalità provvisoria CON rete, impone la modalità aereo e non c'è verso di disattivarla, così è impossibile ogni ricerca in rete (per fortuna lavoro di fianco al solido e ben funzionante desktop, così le ricerche le faccio lì): qualcuno sa perché?

Mi sto rassegnando a ripristinare lo stato originale, per poi installare, dalle più "urgenti", le applicazioni che mi servono una per una. Bloccherò l'automatismo degli aggiornamenti Windows, così posso vedere cosa succede di volta in volta, mettendo punti di ripristino se le cose funzionano.

ari-grazie!

 

[Kelion]

Grazie a tutti.
I suggerimenti, purtroppo, non hanno funzionato, finora.

Il problema più grave è che, salvo avviare in modalità provvisoria, ho circa uno-due minuti per fare qualsiasi cosa, poi tutto smette di funzionare (tranne il mouse, che fa sembrare vivo il sistema anche se è congelato), così è pressoché impossibile avviare qualunque strumento di indagine.

In modalità provvisoria ho provato a disinstallare le ultime applicazioni, ma in quella modalità Windows Installer non è attivo; ho trovato modo di attivarlo, sono riuscito a togliere due applicazioni di Nikon, ma non l'aggiornamenti di MS Office 365 (che non uso, quindi lo toglierò), perché da un errore - codice 30068-44 (1084) - che non sono ancora riuscito a correggere.

Altra cosa: in modalità provvisoria CON rete, impone la modalità aereo e non c'è verso di disattivarla, così è impossibile ogni ricerca in rete (per fortuna lavoro di fianco al solido e ben funzionante desktop, così le ricerche le faccio lì): qualcuno sa perché?

Mi sto rassegnando a ripristinare lo stato originale, per poi installare, dalle più "urgenti", le applicazioni che mi servono una per una. Bloccherò l'automatismo degli aggiornamenti Windows, così posso vedere cosa succede di volta in volta, mettendo punti di ripristino se le cose funzionano.

ari-grazie!

Lascia perdere il ripristino e fai un'installazione pulita da zero di windows eliminando tutte le partizioni dal disco e partendo da spazio non allocato. Controlla il disco che il problema potrebbe essere quello che è andato

 

[truciolo]

Ho controllato il disco di sistema (un SSD) con Crystaldiskinfo, come hai suggerito, ma sembra tutto a posto. Approfondirò ancora (ma il problema, come detto, è riuscire ad agire sul sistema...). Hai suggerimenti per altri programmi o per un uso approfondito di CrystalDiskInfo?
In ogni caso, con "ripristino" intendevo proprio l'installazione pulita ;-)

 

[tmviet]

Cerca dal desktop come fare ripristino configurazione di sistema, poi ti sposti sul PC con problemi ed avendo 2 minuti ce la fai a lanciare il ripristino.

Se si blocca anche durante il ripristino...allora opterei per usare i tool diagnostici :
Pannello di controllo/scrivi in Ricerca "Risoluzione dei Problemi" e prova col tool interno.

 

[truciolo]

Ho già sperimentato che col ripristino ce la posso fare: uso TUTTO il minuto per attivare le opzioni che mi portano lì.
Quel che vorrei fare prima è capire cosa è "saltato", per evitare che si ripeta. Ma mi sa che non riesco...

 

[Eren88]

Se in modalità provvisoria non fa nulla per me può anche essere qualche processo che manda in blocco il sistema. Prova a creare un file bat sul desktop, scrivici dentro queste righe, lo avvii e quando si blocca tutto spegni forzatamente.

:1
tasklist.exe >> tasklist.txt
goto :1

in pratica stampa all'infinito la lista dei processi in un file, quindi al riavvio vedendo la fine del file si può controllare se c'è qualche processo sospetto

 

[tmviet]

Difficile da capire, spesso gli aggiornamenti vanno in conflitto con i driver già presenti.

Infatti in modalità provvisoria riesci perché li i programmi sono disattivati.

 

[truciolo]

Dunque: ho lavorato fino a ieri sera dopo cena, senza cavare un ragno dal buco (Ereb88, purtroppo non avevo letto il tuo utile messaggio: lo terrò presente per questo e molti altri guai...) e stamattina ho deciso di "piallare" e reinstallare.
Sto scrivendo dal notebook, con il sistema nuovo e ancora quasi niente di installato. Per ora, "ovviamente", funziona ancora alla grande.

Grazie a tutti!
Buon Natale! :-)
Marco

 

[tmviet]

Anch'io ho piallato il mio Win10 home perché era diventato lentissimo.

Tengo solo Edge come browser e devo dire è tornato come quando l'ho comprato 6 anni fa' 👍

Ogni tanto non fa' male riportare allo stato iniziale, troppi programmi installati, driver che non funzionano con aggiornamenti Windows...💪

 

[Falken83]

Dunque: ho lavorato fino a ieri sera dopo cena, senza cavare un ragno dal buco (Ereb88, purtroppo non avevo letto il tuo utile messaggio: lo terrò presente per questo e molti altri guai...) e stamattina ho deciso di "piallare" e reinstallare.
Sto scrivendo dal notebook, con il sistema nuovo e ancora quasi niente di installato. Per ora, "ovviamente", funziona ancora alla grande.

Grazie a tutti!
Buon Natale! :-)
Marco

ho letto ora il tuo problema, a volte basta creare un nuovo account utente e trasferire tutto su quell'account. Cmq sia ora a distanza di un po' di tempo come va?

Post unito automaticamente: 13 Febbraio 2024

Anch'io ho piallato il mio Win10 home perché era diventato lentissimo.

Tengo solo Edge come browser e devo dire è tornato come quando l'ho comprato 6 anni fa' 👍

Ogni tanto non fa' male riportare allo stato iniziale, troppi programmi installati, driver che non funzionano con aggiornamenti Windows...💪

non sono d'accordo, stiamo parlando di un sistema operativo e non di un gioco o qualunque altro software, ovvio se proprio devo faccio tabula rasa e via ma deve essere una situazione estremamente rara, il mio fu un altro problema quando un maledetto virus eliminò il defender di windows, eh si non c'era più nel sistema qualcosa era rimasto ma se non c'è il resto insatallato ovviamente non può funzionare insomma, rifaccio un installazione in loco ripeistinando ovviamente ciò che era sparito ed andò tutto bene, pensa che il SO lo installai circa due anni fa e se non fosse per quel virus non avrei avuto nessun problema, nè di troppi programmi installati o driver che non vanno specie con aggiornamenti Windows. Ripeto non sono d'accordo ad un installazione nuova del SO per rinfrescare ogni tanto il pc.