DOMANDA Come si fa un reso Amazon?

[Devil-Jin]

Ciao, dovrei fare un reso, ma come devo procedere?
Ho Amazon Prime, e sul prodotto c'è la dicitura "reso gratuito".
Il prodotto l'ho tirato fuori, guardato ma mai usato, alla fine non era ciò che mi serviva.

 

[BAT]

come devo procedere?

usando Google non era difficile eh!
https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html?nodeId=G6E3B2E8QPHQ88KF

 

[agen]

solitamente uso amazon ti richiama e nel firo di qualche secondo hai la chiamata

 

[Devil-Jin]

solitamente uso amazon ti richiama e nel firo di qualche secondo hai la chiamata

... Ossia?

 

[IL_BRE]

Ciao, vai sul tuo account amazon -> ordini -> scegli l'ordine da restituire e premi su "restituisci articoli" da li in poi segui quanto ti viene richiesto.

 

[Devil-Jin]

Ciao, vai sul tuo account amazon -> ordini -> scegli l'ordine da restituire e premi su "restituisci articoli" da li in poi segui quanto ti viene richiesto.

una domanda, ma se clicco la restituzione di un ordine, ho visto che posso associare un altro prodotto assieme ad esso, in tal caso quando me li raggruppa posso metterli in un cartone unico e darlo così nel centro Postale (opterò per portarlo in posta e loro apporranno l'etichetta)? O per ogni prodotto anche se raggruppati serve un cartone per articolo? (ho due articoli da restituire)

 

[IL_BRE]

Penso che se l'ordine di partenza sia lo stesso allora puoi raggrupparli. Se invece sono due ordini distinti dovrai fare due pacchi. Però seguendo la procedura ti verrà sicuramente detto se fare un pacco solo oppure due. Se ad esempio stampi una sola lettera di vettura sarà un solo pacco.

 

[fuffolazzo]

Bastava anche chiamare l'assistenza (anzi farti richiamare) per farti spiegare tutto nel dettaglio! Sono molto precisi!

 

[Devil-Jin]

Bastava anche chiamare l'assistenza (anzi farti richiamare) per farti spiegare tutto nel dettaglio! Sono molto precisi!

ah, non lo sapevo, grazie

Penso che se l'ordine di partenza sia lo stesso allora puoi raggrupparli. Se invece sono due ordini distinti dovrai fare due pacchi. Però seguendo la procedura ti verrà sicuramente detto se fare un pacco solo oppure due. Se ad esempio stampi una sola lettera di vettura sarà un solo pacco.

Oddio, non ricordo, probabilmente erano lo stesso ordine ma ho optato per farmi recapitare i prodotti in più volte appena disponibili e non raggruppandoli in una volta sola. ?

 

[agen]

... Ossia?

googla amazon ti richiama e segui gli step