PROBLEMA Surface pro 3 non riconosce più tastiere

Giuggle93

Nuovo Utente
Grazie a tutti coloro che mi risponderanno. Come da titolo da un mesetto il mio Surface pro 3 non riconosce più nessuna tastiera che attacco tramite la parte magnetica sotto. Ho due tastiere e non penso sia un loro problema dato che una è nuova. Detto ciò prima di constatare che si tratti di un problema fisico del computer, probabilmente per l'usura, ho provato a:
- disinstallare i driver e riavviare il computer in modo che li reinstallasse da solo, nulla
- tenere premuto il tasto di avvio per 10 secondi e poi riaccendere il computer, idem con tasto volume + e tasto accensione per 30 secondi e poi riavviare il computer

Ho letto che succede con l'ultima versione di Windows 10 Pro, in effetti si è verificato proprio nei giorni in cui ho fatto l'aggiornamento. Come ultima spiaggia penso di poter riavviare il computer alle impostazioni di fabbrica escludendo l'eliminazione dei file personali o ripristinarlo ad una certa data precedente l'aggiornamento.

Qualcuno ha consigli?

Grazie mille
Giulia
 

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