Buongiorno a tutti è il mio primo post sul forum (non so più a che santo appellarmi).
Ho da circa un anno un PC assemblato così composto:
scheda madre Asrock H310M HDV con scheda grafica integrata UHD 630
Processore intel i7 9700K
16 GB di ram DDR4 (2 banchi da 8GB)
SSD 1 TB
Win 10 1909.
Sono un foto amatore e ho acquistato questo PC per usarlo con Photoshop.
Principalmente mentre utilizzo la funzione seleziona e maschera con la maschera di colore rosso il pc improvvisamente si riavvia. Succede spesso e anche con altre funzioni o mentre faccio delle regolazioni.
Non dovrebbe esser un problema di raffreddamento in quanto si verifica anche dopo pochi minuti.
I driver della scheda video e scheda madre sono aggiornati.
Il problema si presenta sia con la spunta su usa processore grafico che senza nel menù prestazioni.
Non è un problema di memoria ram in quanto ho provato ad utilizzare un banco Ram per volta ed il problema si è sempre verificato.
Ho fatto fare un ciclo di test da un negozio della mia zona e non ha riscontrato problemi hardware o di raffreddamento.
Il problema si presenta solo con photoshop. Con altri programmi Adobe tipo lightroom o premiere non è mai successo niente.
Per risolvere il problema da poco ho formattato il PC, ma niente.
Ringrazio in anticipo chiunque possa darmi indicazioni su come risolvere il problema.
Potrebbe essere qualche tipo di incompatibilità hardware? Eventualmente che componenti andrebbero sostituite?
Ho da circa un anno un PC assemblato così composto:
scheda madre Asrock H310M HDV con scheda grafica integrata UHD 630
Processore intel i7 9700K
16 GB di ram DDR4 (2 banchi da 8GB)
SSD 1 TB
Win 10 1909.
Sono un foto amatore e ho acquistato questo PC per usarlo con Photoshop.
Principalmente mentre utilizzo la funzione seleziona e maschera con la maschera di colore rosso il pc improvvisamente si riavvia. Succede spesso e anche con altre funzioni o mentre faccio delle regolazioni.
Non dovrebbe esser un problema di raffreddamento in quanto si verifica anche dopo pochi minuti.
I driver della scheda video e scheda madre sono aggiornati.
Il problema si presenta sia con la spunta su usa processore grafico che senza nel menù prestazioni.
Non è un problema di memoria ram in quanto ho provato ad utilizzare un banco Ram per volta ed il problema si è sempre verificato.
Ho fatto fare un ciclo di test da un negozio della mia zona e non ha riscontrato problemi hardware o di raffreddamento.
Il problema si presenta solo con photoshop. Con altri programmi Adobe tipo lightroom o premiere non è mai successo niente.
Per risolvere il problema da poco ho formattato il PC, ma niente.
Ringrazio in anticipo chiunque possa darmi indicazioni su come risolvere il problema.
Potrebbe essere qualche tipo di incompatibilità hardware? Eventualmente che componenti andrebbero sostituite?