PROBLEMA riavvii improvvisi con schermo alterato

[gaiden]

ciao a tutti,
ho bisogno del vostro aiuto.
parliamo di un pc con windows 11

ultimamente (diciamo nell'ultimo mese) il mio pc ha cominciato a soffrire di riavvii improvvisi di cui non riesco a determinare l'origine.
dopo aver disabilitato il riavvio automatico per cercare di raccattare qualche informazione in più la situazione è la seguente:
ritrovo il pc con lo schermo tutto a quadratini colorati, vedi immagine:

ovviamente non riesco a far nulla e devo riavviare.
non mi è mai successo mentre ero presente ma sempre quando il pc è in "riposo" (sospensione e ibernazione sono disabilitate, il profilo energetico è su "prestazioni eccellenti")
ho provato a eliminare i driver della scheda video (ati rx560) con DDU e fatto un downgrade con dei driver di un anno fa
ho passato tutto il pc al pettine fitto con rkill, malwarebytes, privacy fence, bitdefender, hitman, ecc: nessun risultato
ho scartabellato il registro eventi di windows e il monitor di affidabilità e sono riuscito a trovare questo errore in corrispondenza dei riavvi:

Il computer è stato riavviato da un controllo errori. Controllo errori: 0x00000133 (0x0000000000000001, 0x0000000000001e00, 0xfffff8040c71c340, 0x0000000000000000). I dettagli sono stati salvati in: C:\Windows\Minidump\032024-9031-01.dmp. ID segnalazione: 901e8c28-5f70-465a-b483-62554fa3a339.

se volete il file .dmp posso passarvelo.
altre cose da segnalare: ho cambiato alimentatore qualche settimana fa (seasonic focus X750)

spero possiate darmi una mano perchè io non ci capisco più nulla.
Grazie

 

[Kiracris1993]

ciao a tutti,
ho bisogno del vostro aiuto.
parliamo di un pc con windows 11

ultimamente (diciamo nell'ultimo mese) il mio pc ha cominciato a soffrire di riavvii improvvisi di cui non riesco a determinare l'origine.
dopo aver disabilitato il riavvio automatico per cercare di raccattare qualche informazione in più la situazione è la seguente:
ritrovo il pc con lo schermo tutto a quadratini colorati, vedi immagine:

ovviamente non riesco a far nulla e devo riavviare.
non mi è mai successo mentre ero presente ma sempre quando il pc è in "riposo" (sospensione e ibernazione sono disabilitate, il profilo energetico è su "prestazioni eccellenti")
ho provato a eliminare i driver della scheda video (ati rx560) con DDU e fatto un downgrade con dei driver di un anno fa
ho passato tutto il pc al pettine fitto con rkill, malwarebytes, privacy fence, bitdefender, hitman, ecc: nessun risultato
ho scartabellato il registro eventi di windows e il monitor di affidabilità e sono riuscito a trovare questo errore in corrispondenza dei riavvi:


se volete il file .dmp posso passarvelo.
altre cose da segnalare: ho cambiato alimentatore qualche settimana fa (seasonic focus X750)

spero possiate darmi una mano perchè io non ci capisco più nulla.
Grazie

Non ho capito, lo schermo così te lo fa sempre? Oppure te lo fa ogni tanto?

 

[gaiden]

Non ho capito, lo schermo così te lo fa sempre? Oppure te lo fa ogni tanto?

Prima trovavo il PC riavviato, poi ho disabilitato il riavvio automatico e adesso lo trovo con lo schermo così, di botto.

 

[andre1]

Prova a guardare in questa sezione del visualizzatore eventi:

Ci sono errori relativi ai driver video?

 

[gaiden]

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