Problemi di freeze al PC

[Angelo96\]

Ciao a tutti, ho eseguito la seguente build ad un amico:
CPU: Ryzen 5 7600x
MOBO: x670e plus wifi
RAM: Corsair vengeance ddr 5 32gb-6200Mhz
PSU: Msi mpg A850GF 850w
GPU: 4070 Gigabyte

mi riferisce che riscontra una problematica "strana", non è sistematica ma randomica e non succede sempre, praticamente sta utilizzando il pc e si freeza completamente, non funzionano ne mouse e tastiera, deve spegnere il pc tramite tasto.
Succede sempre in tarda notte e mentre è in call su discord, dice che anche se il pc è bloccato continua a sentire discord.
il sistema operativo è stato clonato con CloneZilla dal suo vecchio pc e tutti i driver sono stati installati correttamente.
gli stress test passano senza problemi, non riscontrano crash o blocchi e le temperature sono nella norma.

non riesco a capire da cosa derivino questi freez improvvisi

 

[Lando79]

Io suggerirei di fare una installazione pulita del sistema operativo e verificare se il problema persiste. Portandosi dietro il sistema operativo da altro PC con altro hardware può essere fonte di potenziali problemi. In questo caso bisognerebbe vedere se i driver precedenti sono stati rimossi correttamente e cosa esegue il sistema operativo all'avvio e se è rimasto qualche applicativo/servizio che faceva capo ad hardware precedente e che ora crea problemi. Per fare una installazione pulita ed essenziale al fine di testare il sistema ci vuole molto meno tempo e si va sul sicuro perchè se anche in quel caso il problema persiste si può cominciare a fare altro tipo di verifiche.

 

[Angelo96\]

Io suggerirei di fare una installazione pulita del sistema operativo e verificare se il problema persiste. Portandosi dietro il sistema operativo da altro PC con altro hardware può essere fonte di potenziali problemi. In questo caso bisognerebbe vedere se i driver precedenti sono stati rimossi correttamente e cosa esegue il sistema operativo all'avvio e se è rimasto qualche applicativo/servizio che faceva capo ad hardware precedente e che ora crea problemi. Per fare una installazione pulita ed essenziale al fine di testare il sistema ci vuole molto meno tempo e si va sul sicuro perchè se anche in quel caso il problema persiste si può cominciare a fare altro tipo di verifiche.

Questa è la prima soluzione a cui ho pensato ma ahimè non è fattibile, lui è distante da me e sul vecchio sistema operativo ha troppe cose che non può rischiare di perdere, lavora con questo pc e un installazione pulita richiederebbe troppo tempo per reimpostare programmi e impostazioni che gli farebbero perdere troppo tempo.
i driver vecchi sembrano essere stati rimossi tutti, ma non ne ho la certezza

 

[Lando79]

Oltre alla disinstallazione dei drivers precedenti vi dovete assicurare che in esecuzione non siano rimasti come detto prima servizi o applicativi che facevano capo all'hardware precedente.

 

[Angelo96\]

Oltre alla disinstallazione dei drivers precedenti vi dovete assicurare che in esecuzione non siano rimasti come detto prima servizi o applicativi che facevano capo all'hardware precedente.

Appena riesco a collegarmi al suo pc provo a guardare