PROBLEMA Problemi Asus Tf300t

T

Tony25

Ospite
Ciao,
ho alcuni problemi con il tablet in questione e volevo sapere se si riesce a capire da cosa dipende.
Il problema è:
Mentre guardo dei video o gioco, ogni tanto mi si "freeza" il tablet, per poi dopo alcuni secondi spegnersi e riavviarsi da solo.
Il tablet ha più di due anni ma è ancora in garanzia, sono andato in negozio per portarglielo e mi è stato detto che se dai loro controlli risulta a posto, non ci fanno niente, quindi prima di andare a pagare dei soldi, volevo capire se si riusciva ad individuare il problema.
Cosa posso guardare per capire?
Intanto ho contattato l'assistenza asus su facebook.
Non ho trovato niente in rete di gente con problemi simili, tranne un post su facebook.
 
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Manuel Ferrari

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Intel® Core™ i7-4712HQ
Scheda Madre
Intel HM87
HDD
Samsung SSD SM841 512GB
RAM
16 GB Dual-channel DDR3L 1600 MHz
GPU
NVIDIA GeForce GT 750M - 2 GB GDDR5
Audio
Intel Lynx Point PCH
Monitor
15.6 pollici 3200x1800 pixel IZGO Led
PSU
130 Watt AC 100-240V, 50-60Hz; DC 19,5V
Case
Dell XPS 15
OS
Windows 10
Ciao,
ho alcuni problemi con il tablet in questione e volevo sapere se si riesce a capire da cosa dipende.
Il problema è:
Mentre guardo dei video o gioco, ogni tanto mi si "freeza" il tablet, per poi dopo alcuni secondi spegnersi e riavviarsi da solo.
Il tablet ha più di due anni ma è ancora in garanzia, sono andato in negozio per portarglielo e mi è stato detto che se dai loro controlli risulta a posto, non ci fanno niente, quindi prima di andare a pagare dei soldi, volevo capire se si riusciva ad individuare il problema.
Cosa posso guardare per capire?

Prova con bel reset dopo aver fatto un backup.
 

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Cosa intendi con reset? Quello fatto da impostazioni o gli altri tipi? Quello da impostazioni l'ho fatto diverse volte.

No no proprio l'hard reset, mi sbaglio o quel tablet ha un pulsantino di reset sotto ?
 
T

Tony25

Ospite
No no proprio l'hard reset, mi sbaglio o quel tablet ha un pulsantino di reset sotto ?
Si, dovrebbe essere quel forellino vicino allo slot per la sd se non sbaglio,
Fatto in un altro modo come detto da asus.
Adesso come faccio a capire se il problema c'è ancora se usarlo per ore?
Non c'è qualche programma che individua dove è il problema?
 
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Si, dovrebbe essere quel forellino vicino allo slot per la sd se non sbaglio,
Fatto in un altro modo come detto da asus.
Adesso come faccio a capire se il problema c'è ancora se usarlo per ore?
Non c'è qualche programma che individua dove è il problema?

Si esatto quello era, ora dovrai aspettare essendo un problema particolare non lo rileva nessun programma, altro problema potevano essere le temperature, installa cpu-z e mentre giochi guarda a quanto stanno le temperature
 
T

Tony25

Ospite
Si esatto quello era, ora dovrai aspettare essendo un problema particolare non lo rileva nessun programma, altro problema potevano essere le temperature, installa cpu-z e mentre giochi guarda a quanto stanno le temperature
Quali sono le temperature critiche? Potrebbe essere un problema della versione di android? Però non me lo fà proprio da quando ho cambiato versione.
Essendo un problema non rilevabile, se lo mando in assistenza e loro controllano se hai dei problemi(non so come) potrebbero non farci niente?
 
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Quali sono le temperature critiche? Potrebbe essere un problema della versione di android? Però non me lo fà proprio da quando ho cambiato versione.

Fai un test e guarda, le temperature dipende anche da modello a modello
 

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Tony25

Ospite
Mmmm no allora non credo centri niente il software
Ok, quindi mi rimane solo di provare anche se mi sembra già più fluido dopo tutti questi reset. Devo decidere se mandarlo in garanzia ma penso che non faranno niente, oppure tenermelo. Se me lo tengo penso di incominciare a moddarlo.
 

Manuel Ferrari

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Ok, quindi mi rimane solo di provare anche se mi sembra già più fluido dopo tutti questi reset. Devo decidere se mandarlo in garanzia ma penso che non faranno niente, oppure tenermelo. Se me lo tengo penso di incominciare a moddarlo.

Intanto quando lo proverai fai il test delle temperature
 
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Tony25

Ospite
Intanto quando lo proverai fai il test delle temperature
Dopo quasi due ore di gioco ad asphalt 8, la temperatura rilevata da cpu-z la massima che ho visto è 49-50 gradi, la batteria al massimo a 36-38 gradi, come sono? Per ora nessuno spegnimento.
 

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