Ciao,
riscontro un problema sul mio pc portatile Dell Latitude E6320 di cui riporto le caratteristiche di seguito:
Quando il computer va completamente in stanby, cliccando sulla tastiera, il monitor si retro-illumina ma rimane completamente nero e non ce modo per farlo ripartire (neanche aspettando mezz'ore), In tal fase, ho notato che si accende normalmente la spia del wifi. L'unico modo per farlo ripartire è quello di spegnerlo dall'apposito pulsante....
Nel Visualizzatori Eventi, l'unica cosa che logga di 'Critico' sembra essere il riavvio del sistema senza un regolare arresto...
Ho già provato a:
Non so se i dettagli forniti sono sufficienti... ma non so proprio cos'altro verificare...
Grazie a chi mi aiuterà,
MS
riscontro un problema sul mio pc portatile Dell Latitude E6320 di cui riporto le caratteristiche di seguito:
Sistema operativo: Win 10 pro
RAM: 8 GB
Processore: Intel i5
Sistema operativo: a 64 bit
Quando il computer va completamente in stanby, cliccando sulla tastiera, il monitor si retro-illumina ma rimane completamente nero e non ce modo per farlo ripartire (neanche aspettando mezz'ore), In tal fase, ho notato che si accende normalmente la spia del wifi. L'unico modo per farlo ripartire è quello di spegnerlo dall'apposito pulsante....
Nel Visualizzatori Eventi, l'unica cosa che logga di 'Critico' sembra essere il riavvio del sistema senza un regolare arresto...
Ho già provato a:
- disinstallare i driver della scheda video e reinstallarli
- aggiornare tutti i driver del pc
- scansionare con Malwarebytes
- modificare le impostazione di risparmio energetico da Bilanciato a Massime performance
- disabilitare l'avvio Avvio rapido.
Grazie a chi mi aiuterà,
MS