DOMANDA Problema con il bios

[Novellinoo]

Ciao ragazzi, ho scaricato l'applicazione della scheda madre (per aggiornare il bios) e quando la apro mi succede questo, non riesco ad aggiornare il bios.

 

[yardrat]

memtest quello di windows? l ho fatto e non mi da problemi. provo con una stecca a turno domani

memtest86 piuttosto di quello di windows

 

[Mastizzen]

No, mai usato, mi faresti una breve introduzione? Come si usa?

molto semplice, lo installi clicki analizza e si guarda i file dump, se ce ne sono.

 

[Novellinoo]

molto semplice, lo installi clicki analizza e si guarda i file dump, se ce ne sono.

Ok ho fatto il test, il file dump trovato è Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump.
Crash dumps are enabled on your computer.

poi i crash di questi giorni:
On Fri 19/06/2020 14:21:53 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\061920-19234-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x1A (0x61948, 0x402D7F66, 0x1, 0x402D7F66)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Fri 19/06/2020 14:21:53 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x1A (0x61948, 0x402D7F66, 0x1, 0x402D7F66)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Thu 18/06/2020 13:35:57 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\061820-21734-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl!DXGADAPTER::SetPowerComponentActiveCBWorker+0x45E)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFFFFFFFFFFFF8, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8076CA68E8D)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

 

[Mastizzen]

ok è necessario un memtest. fai la chiavetta con https://www.memtest86.com/ infilala nel pc, riavvia e fai il test
almeno 4 pass.

 

[Novellinoo]

ok è necessario un memtest. fai la chiavetta con https://www.memtest86.com/ infilala nel pc, riavvia e fai il test
almeno 4 pass.

non sono espertissimo, anziche avviare l ssd di sistema, avvio la chiavetta quando accendo il pc giusto?

 

[Mastizzen]

esatto, è un sofware bootabile, invece di avviare windows, parte il programma di memtest

 

[Novellinoo]

esatto, è un sofware bootabile, invece di avviare windows, parte il programma di memtest

scusami , cosa devo mettere nella chiavetta? tutto quello che scarico o solo alcune cose

 

[Mastizzen]

scarica https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip
scompattalo, c'è un file chiamato imageUSB.exe
fallo partire e:
seleziona la chiavetta
clicka 'Write image to USB drive'
se non è già selezionata seleziona il file immagine memtest86-usb.img
e clica Write.

quando finisce il processo, la chiavetta è pronta.

 

[yardrat]

preventivamente svuota la chiavetta usb prima
oppure fai con una chiavetta già vuota

 

[Novellinoo]

@yardrat @Mastizzen ragazzi ho fatto il test ed è durato 3 ore e 15 piu o meno, nessun errore rilevato.
Ho anche fatto cosi per curiosità il benchmark questo è il risultato, tutto ok?

Se è tutto regolare cosa puo essere allora?

 

[Mastizzen]

vedo un problema con dxdialog con ntkrnlmp.exe
in genere è per la scheda video
prova premere tasto windows e scrivere dxdiag e vedi sotto il tab display se mostra errori.
non hai un'altra scheda video, anche più vecchia, con la quale fare prove?
hai provato a disinstallare i driver con DDU in safe mode e reinstallare l'ultima versione?

 

[Novellinoo]

vedo un problema con dxdialog con ntkrnlmp.exe
in genere è per la scheda video
prova premere tasto windows e scrivere dxdiag e vedi sotto il tab display se mostra errori.
non hai un'altra scheda video, anche più vecchia, con la quale fare prove?
hai provato a disinstallare i driver con DDU in safe mode e reinstallare l'ultima versione?

Allora DDU in safe mode l ho usato 2-3 giorni fa, reinstallato i driver della gpu e puntualmente il giorno dopo, giocando per poche ore è crashato 2 volte.

Con dxdiag, in "note" non mi da nessun errore, clicco su successiva e sempre in "note" non ci sono errori rilevati.

-Ho una scheda vecchia, pero credo che avro problemi con la cpu, la scheda è Gigabyte R9 280 WindForce - 3GB GDDR5 - 950 / 1072 MHz Core Clock, Nero

 

[Mastizzen]

perchè dovresti avere problemi? se non è difettosa dovrebbe andare tutto tranquillo.
Io una prova la farei, tenerla per un pò e vedere se crasha.

 

[Novellinoo]

perchè dovresti avere problemi? se non è difettosa dovrebbe andare tutto tranquillo.
Io una prova la farei, tenerla per un pò e vedere se crasha.

Allora domani la monto, pensi sia un problema hardware della gpu? Pero a parte i crash , non ho notato problemi di fps

 

[Mastizzen]

in informatica, generalmente, si fanno le prove per vedeer quale componente possa essere fallato.
Ma già il fatto che non riesci ad entrre nel bios la dice lunga. A naso, se dovessi scommettere direi la scheda madre ha qualche problema.
Ma sopratutto, perchè non riesci ad entrare nel bios? quando avvi i il pc e premi il tasto apposito che succede? magari hai il fastboot ed è per questo che non riesci ad entrare?