Chiara Ricci
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Salve a tutti, ieri sera ho installato l'aggiornamento a Windows 10 sul mio Acer Aspire switch 10.
Aveva preinstallato Windows 8.1 Home a 32 bit con un processore a 64 bit (non so per quale motivo, nonostante abbia un processore a 64 bit, la versione a 64 non la installa ma richiede la 32); dopo l'installazione, al momento di inserire i dati (account microsoft, mail, e chi più ne ha più ne metta) sono iniziati i problemi, innanzitutto quando dava la schermata di attesa (dove lo schermo passa da colori chiari a colori scuri e vice versa) andava a scatti e all'inserimento dei dati a un certo punto si bloccava totalmente, non dava più input nè da tastiera, nè da touchscreen.
Dopo vari riavvii (per ovvi motivi eseguiti dal tasto di accensione) è partito windows 10, sono andata subito in gestione periferiche per controllare la situazione e mancano quasi tutti i driver, la maggior parte li segna come sconosciuti e dopo un tot si blocca tutto come nell'installazione. Non so proprio come fare, non posso nemmeno cercarli manualmente poichè richiederebbe un numero spropositato di riavii anomali e sicuramente ne risentirebbe, grazie a chiunque voglia darmi un'aiuto, a presto :)
Aveva preinstallato Windows 8.1 Home a 32 bit con un processore a 64 bit (non so per quale motivo, nonostante abbia un processore a 64 bit, la versione a 64 non la installa ma richiede la 32); dopo l'installazione, al momento di inserire i dati (account microsoft, mail, e chi più ne ha più ne metta) sono iniziati i problemi, innanzitutto quando dava la schermata di attesa (dove lo schermo passa da colori chiari a colori scuri e vice versa) andava a scatti e all'inserimento dei dati a un certo punto si bloccava totalmente, non dava più input nè da tastiera, nè da touchscreen.
Dopo vari riavvii (per ovvi motivi eseguiti dal tasto di accensione) è partito windows 10, sono andata subito in gestione periferiche per controllare la situazione e mancano quasi tutti i driver, la maggior parte li segna come sconosciuti e dopo un tot si blocca tutto come nell'installazione. Non so proprio come fare, non posso nemmeno cercarli manualmente poichè richiederebbe un numero spropositato di riavii anomali e sicuramente ne risentirebbe, grazie a chiunque voglia darmi un'aiuto, a presto :)