PROBLEMA Schermata nera dopo aggiornamento windows 8.1

[87Fra87]

Salve a tutti ho fatto un aggiornamento di windows 8.1 al riavvio mi appare una schermata nera. Ho provato a fare win+D ma non mi appare il desktop. Cosa posso fare ?

 

[ste93]

Ciao, mi sono iscritto apposta per darti qualche aiuto in più, il mio tecnico, dopo avermi fatto fare diverse volte il ripristino, ha scoperto che è un problema di aggiornamento su tutte le macchine con w8.1, risolvibile aprendo gestione attività, creando una nuova attività, disabilitando un programma che impedisce la visibilità del desktop, inizia per s... non lo ricordo al momento, ma come lo sento ti aggiorno.... spero di averti dato un piccolo aiuto.... ciao