Problema trasferimento file da PC ad Android

[Kyuss89]

Ciao a tutti, ho un problema nel trasferire dei file dal PC (Windows 10 Ryzen 5600x) al telefono (Zenfone 9) che si verifica da qualche settimana, in pratica quando vado ad incollare nel telefono un mp3, un'immagine o un video mi appare la schermata di copia in corso e resta ferma allo 0% come nell'immagine allegata, si muove solo la barra animata azzurra/viola, se invece copio qualcosa dallo smartphone al PC funziona normalmente, idem se provo a copiare file da PC a una chiavetta usb.
Ho già provato ad aspettare anche un quarto d'ora ma non serve a niente , riavviare PC e smartphone, controllato gli aggiornamenti di entrambi, provato a cambiare cavo, porta usb, fatto la scansione con Malwarebytes, provato con un altro smartphone e si presenta lo stesso problema, provato a fare la copia dal PC secondario (che monta un i5 760) e li funziona, quindi credo che il problema sia nel PC primario...
Una cosa strana è che se scollego il telefono mentre c'è ancora aperta la finestra della copia in corso questa non si chiude da sola, rimane lì finchè non la chiudo io...
Può essere un problema del processo explorer? Ho provato a riavviarlo da gestione attività ma non risolve il problema.
Che altre prove posso fare?

 

[Italicus Magnus]

Hai controllato che non si spenga lo schermo mentre sta scaricando? Il telefono deve rimanere acceso durante il trasferimento.

 

[Kyuss89]

Hai controllato che non si spenga lo schermo mentre sta scaricando? Il telefono deve rimanere acceso durante il trasferimento.

Si, il problema c'è sia con lo schermo acceso che spento, ho appena riprovato tenendo acceso lo schermo ma il trasferimento non vuole saperne di partire...

 

[Italicus Magnus]

Si, il problema c'è sia con lo schermo acceso che spento, ho appena riprovato tenendo acceso lo schermo ma il trasferimento non vuole saperne di partire...

Hai provato a cambiare cavo oppure porta del pc?

Hai controllato che magari l'antivirus non stia bloccando il trasferimento?

 

[Kyuss89]

Hai provato a cambiare cavo oppure porta del pc?

Hai controllato che magari l'antivirus non stia bloccando il trasferimento?

Si, l'ho già scritto al primo post che ho già cambiato cavo e porta, ho provato anche il cavo originale che ha 2 usb tipo c ma niente da fare.

Ho controllato l'antivirus e non segnala problemi.

 

[Italicus Magnus]

Se aspetti qualche minuto non trasferisce lo stesso?

 

[Kyuss89]

Se aspetti qualche minuto non trasferisce lo stesso?

Giù provato a lasciarlo li anche un quarto d'ora ma non succede niente, sto riprovando anche adesso, la barra del trasferimento resta grigia e si muove solo l'animazione dove c'è il nome del file, sembra quasi in attesa di una conferma prima di iniziare il trasferimento ma non appare niente nè sul pc nè sul telefono... su quest'ultimo nelle notifiche appare "trasferimento file tramite usb attivato"
Infatti se trasferisco un mp3 dal telefono al PC lo copia all'istante, viceversa non vuole saperne di far partire la copia.

 

[Italicus Magnus]

Allora sicuramente e' qualcosa sul pc. Prova a reinstallare i driver usb Asus.

 

[Kyuss89]

Allora sicuramente e' qualcosa sul pc. Prova a reinstallare i driver usb Asus.

Sono andato nel pannello di controllo > gestione dispositivi > dispositivi portatili > Zenfone 9 > disinstalla dispositivo, l'ho reinstallato subito dopo e non è servito, poi ho spento il PC.
Ora ho riprovato a trasferire i file dal PC al telefono, per il momento funziona e mi trasferisce gli mp3 instantaneamente, non appare nemmeno la finestra col trasferimento, tra l'altro funziona con lo schermo spento, ma non ho capito se dipende dalla procedura che ho fatto prima...
Tu intendevi un'altra procedura per reinstallare i driver?

 

[Italicus Magnus]

No. Ma va bene quella che hai fatto. E sembra abbia funzionato.

 

[Kyuss89]

No. Ma va bene quella che hai fatto. E sembra abbia funzionato.

Ciao, si è ripresentato il problema ma credo sia un problema di windows 10 che devo capire come risolvere senza formattare (anche perchè l'ho fatto 2 anni fa quando ho aggiornato il blocco mobo/cpu) lo credo perchè:
- a volte se clicco col tasto destro per vedere le proprietà di un file resta bloccato con l'icona del caricamento, poi si apre da solo il popup quando gli pare, anche mentre sono in gioco dopo aver altabbato.
- in questi giorni ho dovuto resettare la cache del windows store perchè restava bloccato nel caricamento o non si apriva, poi aggiornando i programmi resta fermo a installazione in corso come adesso nello screenshot allegato, già provato a chiuderlo e riaprilo ma non cambia, si sistema solo dopo quando spengo il pc.
- l'altro giorno non mi apriva edge e poi si è risolto da solo, adesso ho riprovato e non funziona, mi appare una schermata bianca con scritto in alto microsoft edge non risponde, col puntatore del mouse in caricamento, l'unico modo per chiuderlo è dal task manager...
- circa un'ora fa ho controllato gli aggiornamenti di windows e ho visto quello facoltativo del secondo screeshot, è inchiodato al 25% da allora (adesso mentre sto scrivendo vedo che è arrivato al 100%, ma dice sempre installazione in corso)

Ora mi chiedo che posso fare a parte formattare e chiamare un esorcista?

 

[Italicus Magnus]

Non interrompere mai gli aggiornamenti di Windows.

 

[Kyuss89]

Non interrompere mai gli aggiornamenti di Windows.

Sta ancora su installazione in corso, dal 100% che l'ho lasciato prima di andare a pranzo adesso è tornato al 74%...

 

[Italicus Magnus]

Lascialo li. Non interrompere. Se fra tre ore sta ancora li ne riparliamo.

 

[Kyuss89]

Lascialo li. Non interrompere. Se fra tre ore sta ancora li ne riparliamo.

Ne sono passate 8 ma resta al 74%, può essere che in realtà l'ha installato ma non aggiorna la "scritta"?
Intanto lo store non me lo apre più, appare una schermata azzurra col logo dello store in mezzo e la rotella di caricamento poco sotto, dovrei fare l'ennesimo reset della cache che alla fine è un fix temporaneo...