PROBLEMA Problema al fritz!box

[Ninfey32]

salve.sono nuovo e sono venuto qui per chiedervi se conoscete un metodo per aggiustare la mia connessione.
Qualche giorno fa la mia connessione andava oltre i 50 mega in download 17ms e 10+in upload.
Sono pochi giorni che mi succede dopo anni che uso il mio modem

 

[Skills07]

con che operatore? hai provato ad aprire una segnalazione tecnica al tuo operatore?

 

[Ninfey32]

1.Wind infostrada 2.Si, ma mi ha detto solo di cambiare canale radio ma dopo questo non cambia niente

 

[Kelion]

Descrivi meglio la situazione. Come sei collegato al fritzbox? Wifi? Provato a collegarti col cavo e controllare che non si tratti di un problema di connessione ma solo di wifi?

 

[Ninfey32]

al fritzbox sono collegato vai ethernet ,ma anche con dispositivi mobili succede la stessa cosa

 

[Kelion]

Apri il pannello di controllo del fritzbox all'indirizzo 192.168.1.1 e guarda le statistiche della connessione.

 

[Ninfey32]

devo fare lo screen?

 

[Kelion]

devo fare lo screen?

Meglio si

 

[Ninfey32]

Post unito automaticamente: 3 Agosto 2019

Meglio si

ti serve altro?

 

[Kelion]

Non quello. Servono le statistiche della connessione. Non ricordo il firmware del fritzbox ma dovrebbe essere in Internet / Informazioni DSL / Statistica

 

[Ninfey32]

Post unito automaticamente: 3 Agosto 2019

ecco a te quello che hai chiesto

 

[Kelion]

Non vedo errori ma la velocità di connessione punta decisamente verso il basso. Fai uno speedtest verso:

Speedtest di Ookla – Il test globale per la velocità della tua banda larga

Usa Speedtest su tutti i tuoi dispositivi con le nostre app desktop e mobile gratuite.

www.speedtest.net

 

[Ninfey32]

Non vedo errori ma la velocità di connessione punta decisamente verso il basso. Fai uno speedtest verso:

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[Kelion]

Hai problemi di connessione. Contatta l'assistenza e fatti fare una verifica

 

[Ninfey32]

Hai problemi di connessione. Contatta l'assistenza e fatti fare una verifica

l ho fatto mi hanno detto di cambiare canale radio ma non ha funzionato