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se sei stato sfigato che ci vuoi fare contatta Amd e prega :patpat::patpat:
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RISOLTO PC parte ma nessun segnale video (no bios)
- Autore discussione socioconad
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ma che consigli dai?? :suicidio: :boh:
@socioconad fammi indovinare l'hai presa da questi? https://forum.tomshw.it/threads/ma-sti-prezzi-saranno-veri.746763/page-10
se hai pagato con amazon pay sei un minio tutelato, ma che io sappia prevedere il rimborso solo entro un mese dall'acquisto
oltre non so se lo accettano, in quel caso contattare AMD non è una cattiva idea.
Ultima modifica:
socioconad
Utente Attivo
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Esattamente, mi ha fregato il fatto che abbiano incluso amazon pay come metodo di pagamento. Purtroppo il mese è scaduto, dato che, come vi ho detto, ho perso un sacco di giorni causa tempi durante le feste, per verificare effettivamente che il problema fosse proprio la cpu... :suicidio:
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questo è quello che avrei fatto io nella sua situazione tanto non ne esce e nessuno lo rimborserà
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https://pay.amazon.it/help/201751470&tag=tomsforum-21
fa sapere, comunque se presenti regolare fattura ad amd con gli imballi originali problemi a cambiarti la cpu non dovrebbero farne.
nxnje
Utente Èlite
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Ti avverto anche io, oltre il mio collega.
Altre affermazioni cosi' (casuali ed immotivate) e parte una sanzione.
Io sono un po' piu' duro e sgarbato di altri admin probabilmente, ma non e' la prima volta che facendo il fanboy dai consigli immotivati ed insensati.
Utente avvisato, mezzo salvato.
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Cosa centra il fan boy pensi sia un fan boy di amazon? con questa tua uscita non mi sembri molto adatto a fare il moderatore di un forum oppure Tomshw è diventato un forum fascista con il tuo avvento
socioconad
Utente Attivo
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Grazie per le info, attenderò l'ultima risposta da parte di amazon pay (sono già a 4 email e 2 reclami aperti (1 di questi concesso), poi proverò con AMD. Il problema principale è che non ho più la confezione originale :patpat::patpat::patpat:; ho solo la scatolina di plastica dove alloggiava la cpu e il fogliettino di garanzia presente all'interno della confezione, oltre al dissipatore ovviamente, quindi non so quanto potrebbe essere fattibile..
Ciao, grazie per i consigli, il problema era la CPU!
socioconad
Utente Attivo
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Sì, tutto lindo e immacolato, forse dopo l'ultimissima prova nella mobo è andato un pelo di pasta sotto, ma ricordo di aver pulito tutto benissimo, se posso vi allego una foto
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AMD offre 3 anni di garanzia sulle sue cpu le condizioni stanno qui https://www.amd.com/en/support/kb/warranty-information/rma-03
di cui
A) devi essere l'acquirente originale della cpu
B)La presente garanzia limitata non copre i danni causati da cause esterne, inclusi uso improprio, problemi di alimentazione elettrica, incidenti, negligenza, alterazione, riparazione, installazione impropria o test impropri.
C)Preparati a fornire: (1) il tuo nome, indirizzo e numeri di telefono; (2) prova di acquisto; (3) una descrizione del tipo di processore in box; (4) il numero di serie trovato sul processore boxato e; (5) una descrizione del sistema informatico comprendente la marca e il modello; (6) una spiegazione del problema; e (7) il vostro consenso ad accettare la restituzione del processore, a vostre spese, se AMD determina che il processore non è coperto dalla garanzia limitata o di acconsentire alla distruzione della parte da parte di AMD. Il rappresentante dell'assistenza clienti AMD potrebbe aver bisogno di ulteriori informazioni in base alla natura del problema e tutte le informazioni richieste devono essere fornite prima che AMD elabori qualsiasi richiesta RMA.
Al ricevimento di un numero di autorizzazione al reso (RMA) da un rappresentante del Centro assistenza clienti, ti verrà richiesto di inviare il tuo processore. Se richiesto da AMD, ti verrà anche richiesto di inviare il dissipatore di calore / ventola fornito con il tuo processore. I materiali di imballaggio stessi non saranno richiesti per elaborare il tuo RMA. Se AMD, a sua esclusiva discrezione, determina che il processore non è coperto dalla garanzia limitata AMD, AMD restituirà o distruggerà il processore in base alla sua elezione.
i codici necessari li trovi stampigliati sulla cpu
di cui
A) devi essere l'acquirente originale della cpu
B)La presente garanzia limitata non copre i danni causati da cause esterne, inclusi uso improprio, problemi di alimentazione elettrica, incidenti, negligenza, alterazione, riparazione, installazione impropria o test impropri.
C)Preparati a fornire: (1) il tuo nome, indirizzo e numeri di telefono; (2) prova di acquisto; (3) una descrizione del tipo di processore in box; (4) il numero di serie trovato sul processore boxato e; (5) una descrizione del sistema informatico comprendente la marca e il modello; (6) una spiegazione del problema; e (7) il vostro consenso ad accettare la restituzione del processore, a vostre spese, se AMD determina che il processore non è coperto dalla garanzia limitata o di acconsentire alla distruzione della parte da parte di AMD. Il rappresentante dell'assistenza clienti AMD potrebbe aver bisogno di ulteriori informazioni in base alla natura del problema e tutte le informazioni richieste devono essere fornite prima che AMD elabori qualsiasi richiesta RMA.
Al ricevimento di un numero di autorizzazione al reso (RMA) da un rappresentante del Centro assistenza clienti, ti verrà richiesto di inviare il tuo processore. Se richiesto da AMD, ti verrà anche richiesto di inviare il dissipatore di calore / ventola fornito con il tuo processore. I materiali di imballaggio stessi non saranno richiesti per elaborare il tuo RMA. Se AMD, a sua esclusiva discrezione, determina che il processore non è coperto dalla garanzia limitata AMD, AMD restituirà o distruggerà il processore in base alla sua elezione.
i codici necessari li trovi stampigliati sulla cpu
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@Indovino ti cito perchè vedo che hai risposto a caso... il collega allude al fatto che la molteplice delle tue dichiarazioni è PRO INTEL, non si alludeva ad AMAZON. Qui sei intervenuto come per dire butta quella CPU AMD tanto fa pena e non verrai mai rimborsato.
Intervenire cosi tanto per scrivere passate il termine "Stronxate" non ha senso... piuttosto tienile nella tua testa che di certo non sono consigli per l'operatore.
Quindi ti prego se devi intervenire fallo con qualcosa che sia utile per la communità e non per generare flame inutili. Grazie
Cordialmente
Skills07
Staff Tomshw.
Intervenire cosi tanto per scrivere passate il termine "Stronxate" non ha senso... piuttosto tienile nella tua testa che di certo non sono consigli per l'operatore.
Quindi ti prego se devi intervenire fallo con qualcosa che sia utile per la communità e non per generare flame inutili. Grazie
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allora io come ormai sapete tutti ho la moltitudine di PC Intel e 2 AMD un 3700x e un 2700x e la mia risposta al tizio NON era per dire butta AMD ma per non perdere tanto tempo a cercare di avere indietro i 115 euro che li rimette per il tempo che perde nel fare tutte le prove di RMA
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