PROBLEMA Fastwab 20 mega

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Denroth

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ciao ragazzi un mio amico da poco(circa 3 giorni) è stato chiamato da fastweb e gli hanno offerto una 20 mega.. lui ha accettato senza pensarci troppo.. oggi gli è arrivato il contratto cartaceo a casa con scritto adsl wholesale.. io subito gli ho detto che era stato fregato... perchè in questa condizione fastweb già è tanto se da 4 mega figuriamoci 20(dista circa 2 km dalla centrale)... il contratto cartaceo gli è arrivato questa mattina e non lo ha ancora firmato..la chiamata di fastweb è avvenuta il 27/10 cioè 3 giorni fa... siccome lui adesso ha telecom e si trova bene ci ha ripensato.... a me non è mai successo una situazione simile.. non saprei cosa consigliargli....

cosa deve fare per restare con telecom? c'è qualche penale da pagare in questo caso?

grazie in anticipo


EDIT: ho contattato il 187 con il suo telefono fisso, mi hanno detto che basta mandare una lettera a fastweb dove dice del suo ripensamento e spedirla via fax e successivamente via raccomandata.. mi hanno anche detto di mandare anche a loro una copia(telecom) nel caso quelli di fastweb vogliono fare i furbi.
 
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mattia2508

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CPU
AMD PhenomII 965 BE
Dissipatore
Cooler Master Hyper 412s
Scheda Madre
ASRock 990FX Extreme 3
Hard Disk
MAXTOR 500Gb + Seagate Barracuda 2TB green
RAM
Corsair 2*4gb ddr3-1600mhz LP
Scheda Video
Sapphire Radeon HD7850 2GB GDDR5 @1.16 CORE @1.35 VRAM @1.190V
Scheda Audio
integrata
Monitor
Samsung SyncMaster T22B300
Alimentatore
XFX PRO-550W ( CHE NON HA MAI TICCHETTATO )
Case
Cooler Master ELITE 430 + 2 COOLER MASTER FAN 120mm
Sistema Operativo
Windows 10 x64
ciao ragazzi un mio amico da poco(circa 3 giorni) è stato chiamato da fastweb e gli hanno offerto una 20 mega.. lui ha accettato senza pensarci troppo.. oggi gli è arrivato il contratto cartaceo a casa con scritto adsl wholesale.. io subito gli ho detto che era stato fregato... perchè in questa condizione fastweb già è tanto se da 4 mega figuriamoci 20(dista circa 2 km dalla centrale)... il contratto cartaceo gli è arrivato questa mattina e non lo ha ancora firmato..la chiamata di fastweb è avvenuta il 27/10 cioè 3 giorni fa... siccome lui adesso ha telecom e si trova bene ci ha ripensato.... a me non è mai successo una situazione simile.. non saprei cosa consigliargli....

cosa deve fare per restare con telecom? c'è qualche penale da pagare in questo caso?

grazie in anticipo


EDIT: ho contattato il 187 con il suo telefono fisso, mi hanno detto che basta mandare una lettera a fastweb dove dice del suo ripensamento e spedirla via fax e successivamente via raccomandata.. mi hanno anche detto di mandare anche a loro una copia(telecom) nel caso quelli di fastweb vogliono fare i furbi.
esatto c'è anche scritto sul contratto di fastweb teoricamente :)
 

Piergi85

Utente Èlite
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CPU
intel core dual cpu e8400 @ 3.00ghz 3.00ghz
Scheda Madre
asus p5q
Hard Disk
1000gb
RAM
ddr2 4.00gb
Scheda Video
asus
Sistema Operativo
windows 7 home premium 64 bit sp1
ciao ragazzi un mio amico da poco(circa 3 giorni) è stato chiamato da fastweb e gli hanno offerto una 20 mega.. lui ha accettato senza pensarci troppo.. oggi gli è arrivato il contratto cartaceo a casa con scritto adsl wholesale.. io subito gli ho detto che era stato fregato... perchè in questa condizione fastweb già è tanto se da 4 mega figuriamoci 20(dista circa 2 km dalla centrale)... il contratto cartaceo gli è arrivato questa mattina e non lo ha ancora firmato..la chiamata di fastweb è avvenuta il 27/10 cioè 3 giorni fa... siccome lui adesso ha telecom e si trova bene ci ha ripensato.... a me non è mai successo una situazione simile.. non saprei cosa consigliargli....

cosa deve fare per restare con telecom? c'è qualche penale da pagare in questo caso?

grazie in anticipo


EDIT: ho contattato il 187 con il suo telefono fisso, mi hanno detto che basta mandare una lettera a fastweb dove dice del suo ripensamento e spedirla via fax e successivamente via raccomandata.. mi hanno anche detto di mandare anche a loro una copia(telecom) nel caso quelli di fastweb vogliono fare i furbi.
può benissimo chiamare fastweb e dire che non è più interessato all'offerta
 

Denroth

Utente Èlite
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ho mandato una raccomandata ar via fax a telecom(la copia specificando di voler rimanere con loro) .... domani spedisco via raccomandata a fastweb per stare tranquillo. ^^
 
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