Congelamento windows 7

[Rinaldo Zotti]

Buongiorno a tutti,
due settimane fa ho deciso di formattare il mio hp m9567it con win 7 ultimate, non era la prima volta, anzi.
ho eseguito una formattazione completa e tutto sembrava andare bene.
Ma al primo riavvio si congela sulla schermata che richiede la password.
riavviando di nuovo magari andava ma poco dopo si bloccava, a volte dopo qualche ora di utilizzo.
da allora ho riformattato sempre in modo completo almeno altre 4 volte provando a variare anche la versione di win 7 ma il problema non cambia, magari si presenta con tempistiche diverse ma si presenta sempre, il pc si congela.

a volta quando riavvio il monitor non parte come se non ricevesse input.

in tutte queste quattro volte in cui ho formattata ho provato ad installare tutti i driver tutti gli aggiornamenti, ho fatto prove incrociate non installando uno dei due o l'antivirus ma il risultato non cambia.

ho ipotizzato anche un problema hardware e allora ho eseguito un smart test dell hdd e un memtest della ram ma in nessuno ho riscontrato problemi.

che posso fare? grazie dell'aiuto.

 

[sas12345]

Spera sia un problema di hdd ! Altrimenti bisogna fare prove su un secondo pc per vedere cosa va e cosa non va ! Per sicurezza prova a far girare una Live di Ubuntu e vedi cosa succede per tempi prolungati. Se poi per qualche strano motivo il problema fosse l'hdd vai di formattazione a basso livello.

 

[Rinaldo Zotti]

Spera sia un problema di hdd ! Altrimenti bisogna fare prove su un secondo pc per vedere cosa va e cosa non va ! Per sicurezza prova a far girare una Live di Ubuntu e vedi cosa succede per tempi prolungati. Se poi per qualche strano motivo il problema fosse l'hdd vai di formattazione a basso livello.

se fosse un problema hdd non sarebbe saltato fuori dal test smart? ci sono test più approfonditi che posso fare?
comunque provo con una live di ubuntu.

ps. come si fa una formattazione a basso livello? potrebbe risolvere il problema?

grazie per la risposta :)

 

[sas12345]

Il test smart non è attendibile secondo me... Di altri test forse il Crystal benchmark, ma è difficile capire qualcosa , nel senso che devi ricreare la condizione per la quale hai il freeze, e devi essere sicuro che sia proprio quella e non un altra.
Quindi Live di Ubuntu per 12 ore e vedi cosa accade. Se è tutto ok è colpa dell'hdd perché la Live gira sulla RAM. Altrimenti metti in discussione Ram , cpu e mobo, in ordine crescente di gravità.

La formattazione a basso livello io la faccio con hdd low level format tool

 

[Rinaldo Zotti]

Ok con questo tool pero devo utilizzare l'hdd come hard disk secondario,
se utilizzo invece sea tool della seagate che mi permette di creare un cd e farlo stesso dal pc?

 

[sas12345]

Si, va bene.
Io uso hdd low su un pc che ha una docking station dove metto gli hdd da formattare

 

[Rinaldo Zotti]

Si, va bene.
Io uso hdd low su un pc che ha una docking station dove metto gli hdd da formattare

niente ho eseguito la formattazione a basso livello (full erase) installo win 7, e dopo circa 2 minuti si congela.. :(

quindi non è l'hard disk? prossimo passo?

 

[sas12345]

Per scrupolo fai una verifica delle temperature (ci sono molti programmi come hwmonitor), almeno siamo sicuri che non vada in protezione...
Detto questo il prossimo passo è quello di aggiornare il bios... a volte sistema i problemi...
E infine : potrebbe anche essere la scheda grafica che perde il segnale : quindi o è lei oppure è l'alimentatore che alimenta male il sistema.
Da internet vedo che hai una 9800 GT, e molti si lamentano, sia degli alimentatori scarsi che non alimentano a sufficienza sia di difetti della scheda.
Insomma, ne hai di cose da verificare... :asd:

 

[Rinaldo Zotti]

Per scrupolo fai una verifica delle temperature (ci sono molti programmi come hwmonitor), almeno siamo sicuri che non vada in protezione...
Detto questo il prossimo passo è quello di aggiornare il bios... a volte sistema i problemi...
E infine : potrebbe anche essere la scheda grafica che perde il segnale : quindi o è lei oppure è l'alimentatore che alimenta male il sistema.
Da internet vedo che hai una 9800 GT, e molti si lamentano, sia degli alimentatori scarsi che non alimentano a sufficienza sia di difetti della scheda.
Insomma, ne hai di cose da verificare... :asd:

il problema è che non ho il tempo di fare questi test, ormai nemmeno un minuto dall'apertura del desktop e si congela :(, anche in modalità provvisoria..
comincio a pensare anche io che sia la scheda grafica, già un tempo me l'aveva fatto e l'avevo sostituita (parliamo di 5 anni fa) infatti adesso non ho più la 9800 gt, c'è un modo per vedere con precisione in modello della scheda grafica sulla scheda grafica fisicamente dato che dal pc non faccio in tempo :(

 

[sas12345]

GPU-Z Video card GPU Information Utility

Scarica questo e avvialo, così sapremo cosa hai sotto al cofano :utonto:

 

[Rinaldo Zotti]

GPU-Z Video card GPU Information Utility

Scarica questo e avvialo, così sapremo cosa hai sotto al cofano :utonto:

allora gia ti dico che sto scrivendo dal pc in oggetto quindi un bel passo avanti.
prima ho provato a riaccenderlo e non si è bloccato allora ho installato i driver della scheda video (radeon x1600) aggiornato il bios e altre piccole cose. ora sembra andare e non bloccarsi, penso però che il problema si ripresenterà in quando i driver e il bios li avevo gia aggiornati in alcune delle precedenti formattazioni.

intanto però riesco ad utilizzarlo, e ti ringrazio per i consigli :)

 

[sas12345]

Sono contento !

 

[Rinaldo Zotti]

Come immaginavo rieccomi :)
ieri è andato benissimo il pc.
Oggi lo accendo e niente schermata nera con cursore bloccato subito dopo il logo di windows del caricamento.
Spengo e riaccendo, bloccato allo stesso punto schermata nera ma questa volta con una sottile striscia rossa orizzontale nella parte alta dello schermo. Potrebbe davvero essere la scheda video ?

 

[sas12345]

Eh sì, per sicurezza monitora la sua temperatura con hwmonitor... Magari ci cambi solo la pasta termica, ma mi sa che sono troppo ottimista... Poi, se ti serve una vga senza pretese io ti posso dare la mia hd 6450 fanless... Ma non voglio correre troppo

 

[Rinaldo Zotti]

Il fatto è che hw monitor non mi legge la scheda video, eppure in gestione dispositivi è correttamente visualizzata, comunque dato che ce l'ho a porta di mano provo a cambiare la pasta termica