PROBLEMA comparsa pagine web bianche in automatico!!!!

marti85

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Ciao a tutti sono nuova ma ho un problema che non riesco a risolvere. Quando accedo ad internet iniziano ad aprirsi, senza che io abbia dato qualche comando, una raffica di pagine internet bianche che solo con un bel pò di tempo riesco a chiudere. Non sono un'esperta ma questa cosa mi fa rallentare il pc ed è veramente antipatica. Mi potete aiutare? Non sono pop-up!
 
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TheLastSunrise

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È sicuramente un virus, fai una cosa, scarica ed installa malwarebytes (lo trovi facilmente su google, scaricalo dal sito originale), dopo averlo installato aprilo, ti dirà di fare gli aggiornamenti del progamma, esegui gli aggiornamenti e inizia una scansione approfondita, rileverà il virus e dovrai eliminarlo, in seguito riavvia il pc e il problema sarà risolto
 

marti85

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Ho fatto la scansione con malwarebytes, riavviato ma non ho risolto,posso fare qualcos'altro?
 

TheLastSunrise

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Malwarebytes ha rilevato qualcosa? Se si: hai eliminato i virus? Quale browser usi? Vai nelle impostazioni e blocca i popup
 

marti85

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Si ha rilevato 11 elementi che ho eliminato,ho riavviato ma niente il problema è rimasto..uso google chrome e ho bloccato i popup
 

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Quale sistema operativo hai? Prova a fare un avvio pulito, magari è qualche programma che rompe...
 

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marti85

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magicamente stamattina ho riacceso il pc e il problema sembra scomparso. Appena acceso il pc c'era una schermata in cui venivano corretti degli errori automaticamente da windows penso. Per scrupolo ho fatto un'altra scansione con malwarebytes e c'erano ancora 5 elementi che ho eliminato. non so come ringraziarti sei stato gentilissimo!!!:luxhello:
 

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magicamente stamattina ho riacceso il pc e il problema sembra scomparso. Appena acceso il pc c'era una schermata in cui venivano corretti degli errori automaticamente da windows penso. Per scrupolo ho fatto un'altra scansione con malwarebytes e c'erano ancora 5 elementi che ho eliminato. non so come ringraziarti sei stato gentilissimo!!!:luxhello:

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