Ciao ti ringrazio per la cortese risposta,senz'altro vedrò di rintracciareilservizio clienti,...chiedevo solo in giro se qualcuno avesse avuto un problema analogo co BV 9700 pro,...mi viene il dubbio che ci sia la scheda carica usb un pò diffettosa ,funziona parzialmente...ma è una mia opinione,....per quanto riguarda il 6300 pro non lo conosco ,mi spiaceprova a vedere qualche recensione e commento inWeb...,ti ringrazio ancoramolto per l'attenzione...se ti capitasse qualche notizia a riguardo del BV 9700 pro...non esitare a scrivermi...ciao ciao