PROBLEMA Windows 10 non riconosce il fingerprint

Antonucci.francesco

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Salve, possiedo un hp elitebook folio 1040 g2 dotato di lettore di impronte digitali ma Windows 10 non lo riconosce né tanto meno lo vede, ho già provato a installare i driver dal sito hp ma in gestione dispositivi non vedo la voce "biometric" dove ci dovrebbe essere il driver del lettore di impronte digitali. Cosa posso fare?
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E inoltre il led del tasto F8 del microfono non si accende (ma il tasto funziona). Cosa posso fare per questi due problemi?
 
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