Maligno Belpietro
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Io con la fibra a 50 mega di Tim vado così
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UFFICIALE [VDSL] TIM 30/3 Mb/sec
- Autore discussione Denver
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Liquid_handcuff
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Oggi alle 18 il tecnico Telecom non si è presentato,chiamo il 187 e l'operatrice fa un sollecito ai tecnici di zona e mi dice che nel giro di due ore massimo passeranno.
neanche a dirlo non si vede nessuno
torno a chiamare il 187 e l'operatore,sempre diverso,mi dice che vede un appuntamento per domani alle 19 e probabilmente quello di oggi è saltato
chiedo una cosa ragazzi cosa sono le coppie?!
se fossero piene per Telecom è possibile che con Fastweb con il proprio armadio non lo siano?!
perche vedo che in tutti i casi anche se attivo una nuova linea Fastweb siccome si tratta appunto di nuova attivazione sono sempre i tecnici Telecom a portarti il cavo in casa.
Speechless
neanche a dirlo non si vede nessuno
torno a chiamare il 187 e l'operatore,sempre diverso,mi dice che vede un appuntamento per domani alle 19 e probabilmente quello di oggi è saltato
chiedo una cosa ragazzi cosa sono le coppie?!
se fossero piene per Telecom è possibile che con Fastweb con il proprio armadio non lo siano?!
perche vedo che in tutti i casi anche se attivo una nuova linea Fastweb siccome si tratta appunto di nuova attivazione sono sempre i tecnici Telecom a portarti il cavo in casa.
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Doc scrivi nel topic della 50/10 (vedi la mia firma).Io con la fibra a 50 mega di Tim vado così
Simone Ramella
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Io ho gettato la spugna dopo due richieste di attivazione (prima per Internetfibra e poi per Tuttofibra) e circa otto mesi e mezzo di attesa, in cui gli operatori Telecom/Tim al telefono o via Facebook non hanno fatto altro che invitarmi a pazientare e augurarmi una buona giornata, mentre io avrei voluto solo sapere perché l'attivazione della fibra era finita nel limbo.
La goccia che ha fatto definitivamente traboccare il vaso della mia pazienza è stata una chiamata di un'operatrice Telecom. Per un attimo ho sperato che finalmente mi volesse aggiornare sullo stato della mia richiesta, invece non ne sapeva nulla e voleva semplicemente propormi il rientro in Telecom. Quando le ho spiegato che l'avevo già chiesto, mi ha risposto che non le risultava alcuna attivazione in corso e che comunque al mio indirizzo l'offerta Tuttofibra non è disponibile perché la centralina non sarebbe abilitata, contrariamente a quanto risulta sul sito della stessa Telecom, su quello di Vodafone (per la Vdsl è l'unica alternativa a Telecom nella mia zona, ma la rete è sempre la stessa) e su altri siti che ho consultato per capire qual è la distanza di casa mia dalla centrale e dal cabinet.
Il giorno dopo aver ricevuto questa telefonata ho inviato un messaggio via Facebook per chiedere chiarimenti all'assistenza Tim, che solo una settimana prima mi aveva assicurato che a breve avrei ricevuto un riscontro dal reparto competente (vabbé, me lo dicevano anche otto mesi fa, ma dentro di me un po' ci speravo sempre). La loro risposta è stata questa: "Ciao Simone, restiamo a tua disposizione per qualsiasi esigenza. Buona giornata". Un paracarro sarebbe stato più esaustivo. La mia risposta, invece, questa volta è stato il fax di recesso che ho inviato il giorno dopo (il secondo nel giro di qualche settimana).
Per ora, dunque, pur vivendo in una zona centrale di Roma devo accontentarmi della mia Adsl 20 Mega di Infostrada, che ha un buon ping (6-7 ms) ma in realtà non supera gli otto in download (la velocità di upload non la cito nemmeno per non mettermi a piangere). Cosa aggiungere? Se il futuro della banda larga in Italia dipende, come sembra, da Telecom siamo messi molto, ma mooooooooolto, male.
La goccia che ha fatto definitivamente traboccare il vaso della mia pazienza è stata una chiamata di un'operatrice Telecom. Per un attimo ho sperato che finalmente mi volesse aggiornare sullo stato della mia richiesta, invece non ne sapeva nulla e voleva semplicemente propormi il rientro in Telecom. Quando le ho spiegato che l'avevo già chiesto, mi ha risposto che non le risultava alcuna attivazione in corso e che comunque al mio indirizzo l'offerta Tuttofibra non è disponibile perché la centralina non sarebbe abilitata, contrariamente a quanto risulta sul sito della stessa Telecom, su quello di Vodafone (per la Vdsl è l'unica alternativa a Telecom nella mia zona, ma la rete è sempre la stessa) e su altri siti che ho consultato per capire qual è la distanza di casa mia dalla centrale e dal cabinet.
Il giorno dopo aver ricevuto questa telefonata ho inviato un messaggio via Facebook per chiedere chiarimenti all'assistenza Tim, che solo una settimana prima mi aveva assicurato che a breve avrei ricevuto un riscontro dal reparto competente (vabbé, me lo dicevano anche otto mesi fa, ma dentro di me un po' ci speravo sempre). La loro risposta è stata questa: "Ciao Simone, restiamo a tua disposizione per qualsiasi esigenza. Buona giornata". Un paracarro sarebbe stato più esaustivo. La mia risposta, invece, questa volta è stato il fax di recesso che ho inviato il giorno dopo (il secondo nel giro di qualche settimana).
Per ora, dunque, pur vivendo in una zona centrale di Roma devo accontentarmi della mia Adsl 20 Mega di Infostrada, che ha un buon ping (6-7 ms) ma in realtà non supera gli otto in download (la velocità di upload non la cito nemmeno per non mettermi a piangere). Cosa aggiungere? Se il futuro della banda larga in Italia dipende, come sembra, da Telecom siamo messi molto, ma mooooooooolto, male.
Maligno Belpietro
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Liquid_handcuff
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Ragazzi una domanda veloce
semtendo l'impresa ho saputo che non ci sono più coppie libere e la ragazza mi ha detto che anche se c'è larmadio Fastweb comunque servono coppie Telecom libere per avere una nuova linea
è vera questa cosa?!
- - - Updated - - -
Aiutatemi per favore perché non so proprio cosa fare
semtendo l'impresa ho saputo che non ci sono più coppie libere e la ragazza mi ha detto che anche se c'è larmadio Fastweb comunque servono coppie Telecom libere per avere una nuova linea
è vera questa cosa?!
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Liquid_handcuff
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Scusa forse mi sono spiegato male
nom ci sono più coppie libere Telecom,volevo sapere se sono le stesse che usa Fastweb o se facendo un contratto con loro posso risolvere
nom ci sono più coppie libere Telecom,volevo sapere se sono le stesse che usa Fastweb o se facendo un contratto con loro posso risolvere
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Fast web se da fibra è distaccata da Telecom quindi...
Macco26
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Ma a voi in questo momento si naviga? A me è tutto paralizzato, va solo il sito Telecom. 187 e 1949 nemmeno rispondono. Guasto diffuso? Mi hanno aggiornato il fw del modem ho notato, ma non credo dipenda da quello se il 187 è intasato così.. Help
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Se provi a settare i dns statici funzia?
Nel caso prova a resettare il modem
Macco26
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Con dns google sul PC pure peggio perché non risolve nemmeno Tim.it. Vanno solo quello, Repubblica e il Sole24, probabile sotto struttura Tim. Google, Microsoft, speedtest. Nada. Ho provato a riavviare il modem ed è uguale. Ma su Roma nessuno ha problemi cosi? Comunque il fw dall'uptime ho calcolato forse arrivato 1,9 gg fa. Dev'esser qualcosa fuori. E 187 rotto mi fa pensare che sia generalizzato..
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