UFFICIALE Steam

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MonacoDiMonza ha detto:
Ciao, la mia esperienza di aprile 2016, ecco la situazione: mentre navigavo in siti porcellosi decorosi con l'iPhone si apre spesso pop-up del tipo: qui "forze dell'ordine" stai infrangendo la legge.
Alla fine mi trovo un'acquisto non autorizzato su steampowerd di 53€ quindi contattai l'assistenza ma mi dissero che non rimborsano acquisti con postapay(!!!).
mentre la procedura alle poste oltre a richiedere tempo vogliono circa 30€ per le pratiche.
avete consigli perché
ora vorrei sapere come comportarmi.
grazie :).
ps: non ho nessun account attivo su Steam. Ho svuotato la postepay per sicurezza.
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Scusa, ma se dici che non è un pagamento autorizzato? Non cambia niente? :(

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MonacoDiMonza ha detto:
esatto, (postepay sembra essere la card più consigliata dai truffatori.)
Ma nessuno ha avuto un' esperienza come la mia? Se, si come l'ha risolta?
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Non mi spiego in che modo dai siti...ehm...si sia arrivati ad un acquisto non autorizzato. Scusa ma...avevi l'abbonanamento a un sito p***o?

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Il mio dubbio è: per fare un acquisto devi avere tutti dati, dove li hanno presi?_?

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Nessun abb. Solo surfing per ricerche personali..si cmq è bastato cliccare su pop-up per subire la truffa e cmq tutto tramite iphone il quale pensavo fosse sicuro sui dati personali.
 
MonacoDiMonza ha detto:
Nessun abb. Solo surfing per ricerche personali..si cmq è bastato cliccare su pop-up per subire la truffa e cmq tutto tramite iphone il quale pensavo fosse sicuro sui dati personali.
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Mi sembra troppo strano. Steam non prende i soldi a caso. Secondo me hai qualcuno in famiglia che la usa di nascosto

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Stefan Tana ha detto:
Mi sembra troppo strano. Steam non prende i soldi a caso. Secondo me hai qualcuno in famiglia che la usa di nascosto

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la tua risposta non ha senso.

cmq se qualcuno trovasse un modo veloce per farsi rimborsare bypassando la procedura standard steam (no refund for postepay) è pregato di farmelo sapere. Grazie.
 
MonacoDiMonza ha detto:
la tua risposta non ha senso.

cmq se qualcuno trovasse un modo veloce per farsi rimborsare bypassando la procedura standard steam (no refund for postepay) è pregato di farmelo sapere. Grazie.
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Non ha senso? Veramente? Le mie sono IPOTESI non capisco come una truffa su siti sconci possa essere collegata a steam. Vabbè

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MonacoDiMonza ha detto:
lo so. Ma non c'è nulla da capire. È così e basta.
Qualcuno ha già avuto esperienze di truffe con postapay? Se, si come ha risolto. Grazie.
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Scusa.. http://www.tomshw.it/forum/giochi-p...-non-autorizzato-post5654844.html#post5654844 qui parli del virus "polizia di stato". Il tuo smartphone si è bloccato e hai pagato per sbloccarlo? (da qualche parte hanno preso questi dati).

In ogni caso qui ci sono i passi da fare: Come chiedere il rimborso a PostePay | Zero Spese
 
Ho letto adesso tutta la storiella :
Se le cose sono collegate..
posso ipotizzare , che tu abbia preso un malwere che ti ha "rubato " le credenziali steam e ti abbia fatto acquisti.

Valve in caso di furti di credenziali ti deve rimborsare.

1 controlla cosa hanno comprato e dove è finito. E cambia subito pw a steam, e attiva steamguard. ( anche se non serve a niente)

2 blocca la carta


3 non usare postepay .

Ma piu probabilmente le cose non sono collegate.

Anche io ho avuto problemi con una postepay me l'hanno clonata senza che io la usassi mai.

O meglio la usavo solo con paypal o amazon senza mai inserire il codice da nessuna parte.

Ebbene mi hanno clonato la carta e usata al di fuori dei canali pp o amazon .

Ipotizzo che ci sia qualche bug nei loro sistemi e la sfruttino.

Prima di richiedere il rimborso a portepay contatta steam e chiarisci il problema , perche SE TU CHIEDI IL RIMBORSO A PP E LORO REVOCANO IL PAGAMENTO A STEAM , AUTOMATICAMENTE TI BLOCCANO L'ACCOUNT



Ps sta cosa che non rimborsano i giochi pagati con PP non mi risulta. .


Ppps e fatti un regalo , metti adguard ( ho visto che c'è anche per ios) , ti costa un caffè al mese , ma ti togli tutte le porcherie che il web ci offre.
 
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