PROBLEMA Problema: windows riconosce 2 banchi di ram per un totale di 16Gb, ma ne usa soltanto 8.

AresTera

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Salve, premetto che questo problema lo ho riscontrato da quando ho assemblato il mio pc la prima volta. Il problema, come da titolo, è che se inserisco i banchi di ram nel 2° e nel 4° slot della scheda madre il BIOS, CPU-Z e windows mi riconoscono 2 banchi inseriti e 16 Gb di ram installata, mentre il task manager mi mostra 16gb installati e solo 8 utilizzabili.
La mia configurazione è:
CPU: ryzen 7 2700 dissipatore stock
GPU: rx580 8gb
MOBO: MSI gaming pro carbon AC B450
RAM: Ballistix 16Gb DDR4 3000MHz

Screenshot (33).png
 

Kelion

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e apri la app come amministratore e vai in opzioni di avvio e vai in opzioni avanzate e se è flaggata togli il flag dalla opzione Memoria max e poi su Ok sotto
 

AresTera

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Digita nella barra di ricerca
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e apri la app come amministratore e vai in opzioni di avvio e vai in opzioni avanzate e se è flaggata togli il flag dalla opzione Memoria max e poi su Ok sotto
Già provato, ma era non spuntata fin dall'inizio. Ho provato anche ad invertire i banchi ma il problema persiste.
 

Kelion

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Dumah Brazorf

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Forse se la prende la gpu, fai uno screenshot del suo tab.
Guarda nel pannello di controllo radeon.
Nel bios potrebbe esserci un'opzione per la shared memory.
 

AresTera

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Monta una iso di memtest su chiavetta con rufus e avvia da essa così controlli la RAM:
Aggiorna anche il BIOS:
Il BIOS è aggiornato e se metto le ram nel 1° e nel 3° slot mi usa 16Gb.
Post automaticamente unito:

Forse se la prende la gpu, fai uno screenshot del suo tab.
Guarda nel pannello di controllo radeon.
Nel bios potrebbe esserci un'opzione per la shared memory.
Questo è lo screen:
Screenshot (34).png
 

Kelion

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Le RAM vanno negli slot A2 e B2. Mettile lì e vai nel BIOS e controlla i timing e la tensione di alimentazione delle RAM.
 

Kelion

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il problema si presenta proprio quando li metto in quei due slot. Ora riavvio il pc e controllo.
Gli slot di RAM popolati con due stick di RAM devono essere A2 e B2 quindi il secondo e il quarto a contare dalla CPU. La tensione di alimentazione delle RAM deve stare a 1,35V e devi attivare XMP
 

AresTera

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Gli slot di RAM popolati con due stick di RAM devono essere A2 e B2 quindi il secondo e il quarto a contare dalla CPU. La tensione di alimentazione delle RAM deve stare a 1,35V e devi attivare XMP
Ho fatto come mi hai chiesto, ma quando dovevo attivare l'opzione XMP mi faceva scegliere tra profilo 1 e 2, io ho messo 1.
Ho notato anche che nel bios le ram lo ho impostate a 3000MHz, ma nel task manager sono ha 2400MHz.
 

Kelion

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Ho fatto come mi hai chiesto, ma quando dovevo attivare l'opzione XMP mi faceva scegliere tra profilo 1 e 2, io ho messo 1.
Ho notato anche che nel bios le ram lo ho impostate a 3000MHz, ma nel task manager sono ha 2400MHz.
Scarica CPU-Z e vediamo che profli di RAM hai a disposizione. Fai uno screen della scheda memory e di quelle SPD di entrambi gli slot
 

AresTera

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Scarica CPU-Z e vediamo che profli di RAM hai a disposizione. Fai uno screen della scheda memory e di quelle SPD di entrambi gli slot
CPU-Z mi segna che nel quarto slot non c'è la ram, mentre nel terzo si, questo è un problema perché i banchi sono nel secondo e nel quarto.
Screenshot (36).png
Screenshot (37).png
Screenshot (38).png
 

Kelion

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AresTera

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I pin della CPU sono tutti in buono stato? Hai avuto problemi ad installare il dissipatore?

C'è qualche problema... I pin della CPU sono tutti in buono stato? Hai avuto problemi ad installare il dissipatore?
I pin erano a posto, prima di usare il dissipatore stock ho provato a metterne uno ad aria, ma per colpa della grandezza facevo fatica a far passare un cavo e quando ho risolto il problema ed ho provato ad accendere il pc, si accendeva per un attimo e si spegneva perchè non sapevo come collegare i cavi al controller delle ventole rgb incluso nella scatola.
Aggiungo che il dissipatore ad aria si collegava in modo diverso perchè dovevo agganciarlo e non avvitarlo.
 

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