Problema schermo nero e ventole al massimo Kernel-Power 41

[Peter_361]

Buongiorno,
Da quando ho assemblato il mio pc (Novembre 2018) riscontro una situazione di schermo nero e ventole della GPU al massimo. Necessario riavvio.
Sul visualizzatore di eventi di Windows è riportato come Kernel-Power con ID 41.
Avviene spessissimo in Dead by daylight appena inizia la partita (5 volte su 6) e in modo casuale in Life is strange 2. Non è mai successo con GTA 5, FIFA, PES, Watch Dogs 2, WWE 2k19 e Destiny 2.

Le mie specifiche:

CPU AMD Ryzen 5 1600 3.2 Ghz e annesso dissipatore
Scheda Madre GA-AB350-Gaming
RAM HyperX Fury DDR4 4x2 2133mhz
Scheda Video XFX AMD RX 580 GTR-S 8GB
Alimentatore Sharkoon WPC 450W

Ho già seguito varie guide su internet ma il problema sussiste.

EDIT: ho letto di persone che hanno riscontrato il mio stesso problema anche con alimentatori da 1000W

 

[crimescene]

devi cambiare alimentatore, non puoi tenree una 580 con un 450w lo crepi

 

[MrPotrenko]

devi cambiare alimentatore, non puoi tenree una 580 con un 450w lo crepi

Secondo me è più che sufficiente, quella scheda sotto carico non raggiunge più di 200/225W in casi di fasi estreme.

Per me è un problemi di cavi dell'alimentatore o scheda video fallata, dato che avevo un problema simile tempo fa.

 

[crimescene]

no ed il fatot che iol pc si spegne lo dimostra, poi il wpc della sharkoon non è manco un granchè..
PEr la 580 ci vuoel un 550w decisamente

 

[Peter_361]

Ciao a tutti. Allora forse sono stato ambiguo nel descrivere il problema. Il pc non si spegne. Semplicemente lo schermo diventa nero, le ventole della gpu cominciano a girare al massimo e non mi è più possibile fare nulla. È necessario poi spegnerlo e riaccenderlo per sbloccare la situazione.

 

[crimescene]

Ciao a tutti. Allora forse sono stato ambiguo nel descrivere il problema. Il pc non si spegne. Semplicemente lo schermo diventa nero, le ventole della gpu cominciano a girare al massimo e non mi è più possibile fare nulla. È necessario poi spegnerlo e riaccenderlo per sbloccare la situazione.

Allora comunque lálimentatore è bassino con una 580 è davvero consigliabile un 550w

Se hai questo problema potrebbe dipendere dai driver prova a disinstallare con DDU e rimettere i driver intanto

 

[yardrat]

Alimentatore Sharkoon WPC 450W

cambialo
https://www.amazon.it/dp/B071FC7SH5/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi

 

[Peter_361]

Ho letto di persone che hanno riscontrato il mio stesso problema anche con alimentatori da 1000W, come mai mi dite di cambiarlo? Tra l'altro questa configurazione l'avevo trovata proprio su questo forum.

 

[yardrat]

Ho letto di persone che hanno riscontrato il mio stesso problema anche con alimentatori da 1000W, come mai mi dite di cambiarlo? Tra l'altro questa configurazione l'avevo trovata proprio su questo forum.

dove l'hai trovata? l'alimentatore intendo soprattutto, linka discussione
non c'entrano solo i watt, cambia anche l'affidabilità dell'alimentatore!

 

[Peter_361]

L'ho trovata in questa guida https://forum.tomshw.it/threads/configurazioni-pc-gaming-ottobre-2018.542184/unread ma non è più disponibile

Post unito automaticamente: 21 Marzo 2020

Aggiornamento: ho provato ad abbassare le impostazioni grafiche al minimo e il problema non si presenta. A questo punto credo che possa essere l'alimentatore davvero. Appena si potrà uscire di casa proverò con un altro alimentatore. Intanto se qualcuno ha altre idee è il benvenuto.

 

[manuel99io]

L'ho trovata in questa guida https://forum.tomshw.it/threads/configurazioni-pc-gaming-ottobre-2018.542184/unread ma non è più disponibile

Post unito automaticamente: 21 Marzo 2020

Aggiornamento: ho provato ad abbassare le impostazioni grafiche al minimo e il problema non si presenta. A questo punto credo che possa essere l'alimentatore davvero. Appena si potrà uscire di casa proverò con un altro alimentatore. Intanto se qualcuno ha altre idee è il benvenuto.

Io ho il tuo identico problema con una RX 480 gaming x 4G e alimentatore Corsair Vengeance 550W che non ha mai dato problemi. Anche io se abbasso i settaggi o blocco gli fps ho un miglioramento ma il problema c'è comunque solo in alcuni giochi e appena inizia una partita

 

[Peter_361]

Io ho il tuo identico problema con una RX 480 gaming x 4G e alimentatore Corsair Vengeance 550W che non ha mai dato problemi. Anche io se abbasso i settaggi o blocco gli fps ho un miglioramento ma il problema c'è comunque solo in alcuni giochi e appena inizia una partita

E qui la situazione cambia, non credo più sia l'alimentatore. Aspetto riscontro di qualcun altro

 

[Peter_361]

up, qualcuno ha idee?

 

[manuel99io]

HO RISOLTO IL PROBLEMA!!! Nel mio caso il problema era dato dalla scheda video. In particolare la pasta termica all'interno della scheda era rovinata e quindi l'ho dovuta cambiare. Dopo aver aperto la scheda video e cambiato la pasta termica il PC va una bomba e i problemi di schermo nero sono scomparsi. Non è facilissimo cambiare la pasta termica ma con dei cacciaviti adatti e tanta pazienza si riesce.

 

[Peter_361]

HO RISOLTO IL PROBLEMA!!! Nel mio caso il problema era dato dalla scheda video. In particolare la pasta termica all'interno della scheda era rovinata e quindi l'ho dovuta cambiare. Dopo aver aperto la scheda video e cambiato la pasta termica il PC va una bomba e i problemi di schermo nero sono scomparsi. Non è facilissimo cambiare la pasta termica ma con dei cacciaviti adatti e tanta pazienza si riesce.

Sono contento per te, appena avrò la possibilità di verificare per bene scriverò il mio riscontro.