Problema PS4 PRO

[FabioSoldier]

Durante l’impostazione della mia connessione Wi-Fi, dato che dopo l’ultima inizializzazione non la avevo collegata ad internet, la console mi si spegneva all’improvviso mentre inserivo la password del mio Wi-Fi. Ho fatto un paio di tentativi e si è verificato lo stesso problema, così ho inizializzato un’altra volta e ho configurato il Wi-Fi da lì, dato che dalle impostazioni non avevo nemmeno il tempo di inserire la password che la console si spegneva.

Anche a te offline dà problemi?

 

[stranger00]

Anche a te offline dà problemi?

Me ne da sia online che offline

 

[FabioSoldier]

Me ne da sia online che offline

nell'inizializzazione anche a te ha impiegato poco tempo?

 

[stranger00]

nell'inizializzazione anche a te ha impiegato poco tempo?

Quello penso sia normale, nel momento in cui esegui l’inizializzazione da modalità provvisoria, in quanto non è una formattazione a basso livello. Invece, nelle impostazioni, ci sono due opzioni di inizializzazione, che ho provato entrambe: una più veloce, come quella da modalità provvisoria, ed una più lenta, che nel mio caso ha impiegato quasi 3 ore e che si è conclusa con un errore al 99%, obbligandomi a reinstallare il firmware da chiavetta USB.

 

[FabioSoldier]

Quello penso sia normale, nel momento in cui esegui l’inizializzazione da modalità provvisoria, in quanto non è una formattazione a basso livello. Invece, nelle impostazioni, ci sono due opzioni di inizializzazione, che ho provato entrambe: una più veloce, come quella da modalità provvisoria, ed una più lenta, che nel mio caso ha impiegato quasi 3 ore e che si è conclusa con un errore al 99%, obbligandomi a reinstallare il firmware da chiavetta USB.

L'hai letto cosa ho fatto, nel tuo caso mi sà che proprio l'HDD sia il problema e ti suggerisco un video su youtube di cui però non posso postare il link , ma basta che scrivi il codice errore ed è un tecnico italiano.Comunque la migliore è l'opzione 7 della modalità provvisoria.

 

[stranger00]

L'hai letto cosa ho fatto, nel tuo caso mi sà che proprio l'HDD sia il problema e ti suggerisco un video su youtube di cui però non posso postare il link , ma basta che scrivi il codice errore ed è un tecnico italiano.Comunque la migliore è l'opzione 7 della modalità provvisoria.

Ho presente il video a cui fai riferimento, l’ho già visto e attendo solo il prossimo aggiornamento per definire se si tratta solo di un problema software o hardware. Grazie dell’aiuto!
--- i due messaggi sono stati uniti ---
Ho contattato in mattinata l’assistenza PlayStation, la quale mi ha confermato non trattarsi di un problema di tipo software bensì hardware, accennando proprio ad un guasto all’hard disk. Nella mia situazione, poiché la mia console è entrata nel secondo anno di garanzia, dovrò rivolgermi al punto vendita presso il quale ho acquistato la console, ma con ogni probabilità si tratta di un guasto legato all’hard disk.

 

[FabioSoldier]

Ho presente il video a cui fai riferimento, l’ho già visto e attendo solo il prossimo aggiornamento per definire se si tratta solo di un problema software o hardware. Grazie dell’aiuto!
--- i due messaggi sono stati uniti ---
Ho contattato in mattinata l’assistenza PlayStation, la quale mi ha confermato non trattarsi di un problema di tipo software bensì hardware, accennando proprio ad un guasto all’hard disk. Nella mia situazione, poiché la mia console è entrata nel secondo anno di garanzia, dovrò rivolgermi al punto vendita presso il quale ho acquistato la console, ma con ogni probabilità si tratta di un guasto legato all’hard disk.

Ho superato i 4 anni quindi per me non c'è nessuna garanzia. Stai sempre attento al costo che possono addebitarti e se è il caso provvedi tu a sostituire l'HDD. A me ad esempio mi hanno chiesto 110€ per la sostituzione con HDD da 1Tb, assurdo .

 

[stranger00]

Ho superato i 4 anni quindi per me non c'è nessuna garanzia. Stai sempre attento al costo che possono addebitarti e se è il caso provvedi tu a sostituire l'HDD. A me ad esempio mi hanno chiesto 110€ per la sostituzione con HDD da 1Tb, assurdo .

Mi hanno detto che i costi di riparazione sono coperti dalla garanzia.

 

[stranger00]

Ho una domanda, dato che non ho ancora portato la PS4 al punto vendita, e non so quando potrò farlo. Se decidessi di formattare l’hard disk della console inserendolo nel mio Mac ed inizializzandolo da Utility Disco (suppongo in Fat32), e successivamente reinstallare il software PS4 da USB ad hard disk reinserito, secondo voi c’è una speranza che io risolva il problema?
--- i due messaggi sono stati uniti ---
Il problema era proprio l’hard disk, come sospettavo. Ho rimosso l’hard disk originale e ho inserito quello del Mac per prova, ho installato il software da chiavetta USB e tutti i problemi sono spariti! A questo punto, eviterò di mandare la console in assistenza e ordinerò un hard disk per conto mio, così da evitare l’attesa per la riparazione.

 

[FabioSoldier]

Aggiorno che non volendo aspettare ancora per un aggiornamento firmware ho sostituito l HDD e tutti i problemi si sono risolti. Fortuna che ho trovato da Unieuro il seagate da 1tb,non metto il link per il regolamento ma per intenderci è quello che viene usato da tutti, a 55€ risparmiando un bel pò di soldi.

 

[stranger00]

Aggiorno che non volendo aspettare ancora per un aggiornamento firmware ho sostituito l HDD e tutti i problemi si sono risolti. Fortuna che ho trovato da Unieuro il seagate da 1tb,non metto il link per il regolamento ma per intenderci è quello che viene usato da tutti, a 55€ risparmiando un bel pò di soldi.

Ma intendi un hard disk esterno, collegato con USB? E in questo caso, hai rimosso quello interno oppure lo hai lasciato inserito?

 

[FabioSoldier]

Ho solo sostituito l' HDD interno