problema PC e connessione wifi

[muchachomax]

salve
ho un hp 15ay110nl ed ho problemi di connessione wifi.
1)spesso il wifi si disconnette
2)spesso la velocità è bassa(0.3..0.5 mbps)sui 60 potenziali.
queste prove sono state fatte utilizzando anche altri dispositivi(un altro hp,smartphone ecc..)nella stessa posizione dell'hp in questione,e tutti prendono benissimo e non si disconnettono mai.
ho aggiornato i driver della scheda di rete,ho aggiornato win10,ma la situazione non cambia.
escludo problemi di canale wifi e di rete internet in generale in quanto gli altri dispositivi si connettono benissimo,solo questo da problemi.
se avete soluzioni sono ben accette,perchè io non so + che fare.
grazie.

 

[Moffetta88]

i driver li hai aggiornati da windows oppure usando il sito hp?

 

[Kelion]

Usa l'utility automatica ed aggiorna i driver:

HP Notebook - 15-ay110nl Software and Driver Downloads | HP® Customer Support

Download the latest drivers, firmware, and software for your HP Notebook - 15-ay110nl.This is HP’s official website that will help automatically detect and download the correct drivers free of cost for your HP Computing and Printing products for Windows and Mac operating system.

support.hp.com

 

[muchachomax]

i driver li hai aggiornati da windows oppure usando il sito hp?

utilizzo driver booster per aggiornare i driver..cmq ho usato l assistente hp e non ha trovato aggiornamenti.il problema persiste.altri consigli?

 

[Moffetta88]

Driver booster su un notebook abbastanza recente non serve a niente, soprattutto quando si tratta di hp, che se non usi i suoi driver fa abbastanza distra; tipo il wifi: se non usi il suo driver hp, ma quello relativo al nome della scheda, la ricezione pul tranquillamente dimezzarsi.
L'ideale sarebbe disinstallare i driver della scheda wifi, collegarti tramite cavo lan al router, scaricare l'assistente hp e reinstallarli così

 

[muchachomax]

ok provo.non mi costa nulla.vi aggiorno.

 

[muchachomax]

Driver booster su un notebook abbastanza recente non serve a niente, soprattutto quando si tratta di hp, che se non usi i suoi driver fa abbastanza distra; tipo il wifi: se non usi il suo driver hp, ma quello relativo al nome della scheda, la ricezione pul tranquillamente dimezzarsi.
L'ideale sarebbe disinstallare i driver della scheda wifi, collegarti tramite cavo lan al router, scaricare l'assistente hp e reinstallarli così

allora la situazione è leggermente migliorata.nel senso la disconnessione non c'è più(le tacche del wifi restano)..ma resta la ricezione bassa,molto bassa che avviene ogni tanto(0.04..0.1 mbps).rispetto sempre ad un altro hp difianco che riceve bene...altra cosa che ho appena notato è che durante il test ,anche quando la connessione va bene a tutti, il mio hp parte lento per poi riprendersi.nel senso i primi 2..3 secondi di test, il test restituisce 0.5...1...2...e poi parte a razzo fino al massimo consentito..mentre l altro hp(in teoria meno potente) parte subito a razzo restituendo il massimo...mi da come la sensazione che stesse sotto sforzo il mio pc. e quando va sotto sforzo da questi problemi(non so forse è una mia sensazione

 

[Moffetta88]

Che antivirus stai usando?
Anche se si con il caricabatterie inserite te lo fa?

 

[muchachomax]

Che antivirus stai usando?
Anche se si con il caricabatterie inserite te lo fa?

-l antivirus è quello di win 10(defender mi pare si chiama)
-in effetti sono sempre con il caricabatterie inserito

 

[Moffetta88]

Ok, hai per caso attivato qualche risparmio energetico del pc?

 

[muchachomax]

Ok, hai per caso attivato qualche risparmio energetico del pc?

no è disattivato.

Post unito automaticamente: 8 Ottobre 2021

che sia qualcosa legato agli ip???anche se non ho ip statici

 

[muchachomax]

Ok, hai per caso attivato qualche risparmio energetico del pc?

ho provato anche altri metodi:ip statico ed altre cose trovate sul web...ma niente..il problema rimane..ci sono momenti che la connessione a questo pc si blocca(tacchette wifi nulle,oppure seppur connesso velocità bassissima,0.03..0.4 mbps).onestamente non so che fare sapendo che un altro pc di fianco,tablet e smartphone prendono benissimo in quel momento.a questo punto è palese che è un problema di pc.
pensavo:se comprassi una chiavetta wirelees??

 

[Moffetta88]

Dunque, per capire se è un problema di driver/software o di hardware, prova a afrae una chiavetta con su ubuntu, e prova a fare un speedtest da chiavetta live e vedi come va la situazione. Se va tutto ok vuol dire che c'è qualche inghippo in windows

 

[muchachomax]

Dunque, per capire se è un problema di driver/software o di hardware, prova a afrae una chiavetta con su ubuntu, e prova a fare un speedtest da chiavetta live e vedi come va la situazione. Se va tutto ok vuol dire che c'è qualche inghippo in windows

non ho capito di preciso cosa intendi...cmq nel frattempo ho formattato anche il pc,così nessun driver è stato aggiornato tramite driver booster...e niente..il problema rimane.inizio a pensare che sia la scheda di rete wifi danneggiata(non so come.)nel frattempo che capisco come fare la chiavetta con ubuntu...sapresti indicarmi una chiavetta di rete wifi (dual band,del tipo compatte???)

 

[Scafazio70]

Per la live di Ubuntu fai riferimento a questo video

Dopo aver formattato il portatile, la versione dei driver della scheda wifi, e' la stessa che trovi nella pagina del sito HP riferito al tuo portatile?
Il windows che hai ripristinato, l'hai preso da un file ISO oppure hai utilizzato la procedura di ripristino del tuo portatile?
Prima di comprare una chiavetta wifi, fai una prova con la live di Ubuntu. Una volta che Ubuntu e' sulla chiavetta (dopo la procedura del video), avvia il portatile con tale chiavetta, Ubuntu live dovrebbe partire. Collegati al wifi e vedi se funziona regolarmente oppure no.