Ciao a tutti, vi chiedo un aiuto per un problema che non riesco a risolvere. Il PC fisso non riesce a collegarsi ad Internet nonostante la connessione sia attiva. Spiego nel dettaglio. La connessione è in fibra FTTH TIM via cavo ethernet con router TIM HUB. Il PC monta Windows 11. La connessione funziona regolarmente in quanto i dispositivi mobile (cellulare e tablet) si connettono e navigano tranquillamente via wifi e le spie sul router sono tutte accese e verdi.
Il problema è che il fisso si connette solo dopo vari tentativi di riavvio e all'accensione risulta già sconnesso. La scheda madre è nuova e anche gli altri componenti. Ho effettuato un upgrade hardware dei componenti più vecchi (incluso hard disk, processore e RAM). Il lavoro è stato effettuato da un tecnico che ha testato in negozio il funzionamento del Sistema e della connessione ad Internet.
Escludo quindi problemi hardware. Ho già provato a cambiare porta sul router e cavo ethernet ma non cambia nulla.
Sapete quale può essere il problema e come potrei risolverlo?
Grazie a chi mi risponde
Il problema è che il fisso si connette solo dopo vari tentativi di riavvio e all'accensione risulta già sconnesso. La scheda madre è nuova e anche gli altri componenti. Ho effettuato un upgrade hardware dei componenti più vecchi (incluso hard disk, processore e RAM). Il lavoro è stato effettuato da un tecnico che ha testato in negozio il funzionamento del Sistema e della connessione ad Internet.
Escludo quindi problemi hardware. Ho già provato a cambiare porta sul router e cavo ethernet ma non cambia nulla.
Sapete quale può essere il problema e come potrei risolverlo?
Grazie a chi mi risponde
