PROBLEMA Problema notebook

RandomUser99

Nuovo Utente
14
3
Buonasera sto riscontrando un problema parecchio strano con il notebook, praticamente lo accendo e lo schermo è nero, i pulsanti fn e il Block Maiusc lampeggiano... In pratica il pc funziona perche usando la torcia del telefono riesco a intravedere lo schermo, pochissimo pero si vede che funziona normalmente, quindi vorrei chiedere se qualcuno può darmi una mano.
Questa anomalia si è verificata dopo che ho messo il pc in carica è andato in stand by dopo diversi minuti e da li non funziona piu correttamente.
Vi allego anche un paio di foto.
 

Allegati

  • 15849871124542336822604306894183.jpg
    15849871124542336822604306894183.jpg
    706.1 KB · Visualizzazioni: 31
  • 15849871617744121347601856312013.jpg
    15849871617744121347601856312013.jpg
    552.5 KB · Visualizzazioni: 30
  • 15849871921114695764166075167968.jpg
    15849871921114695764166075167968.jpg
    1.1 MB · Visualizzazioni: 34
U

Utente 16812

Ospite
Hai provato ad aumentare la luminosità o non c'entra niente ? :skept:
 

yardrat

Utente Èlite
5,130
2,079
CPU
Ryzen 5600x
Dissipatore
Scythe Fuma 2 Rev. B
Scheda Madre
MSI X570 GAMING PLUS
HDD
Kingston KC3000
RAM
16GB DDR4 @3200 CL14 (8GB x2) B-die
PSU
Seasonic GX-650 Gold
Case
CoolerMaster H500M
OS
Windows 10 Pro x64
  • Mi piace
Reazioni: RandomUser99

yardrat

Utente Èlite
5,130
2,079
CPU
Ryzen 5600x
Dissipatore
Scythe Fuma 2 Rev. B
Scheda Madre
MSI X570 GAMING PLUS
HDD
Kingston KC3000
RAM
16GB DDR4 @3200 CL14 (8GB x2) B-die
PSU
Seasonic GX-650 Gold
Case
CoolerMaster H500M
OS
Windows 10 Pro x64
E comunque aumentando la luminosità non cambia nulla
la retroilluminazione del pannello sta proprio a zero, come se qualche cavo internamente al portatile fosse sconnesso e/o qualcuno mezzo rotto (i tasti Fn e Bloc Maiusc lampeggiano :oogle: ) oppure lo fa per comunicare quale errore al portatile si tratti, come le luci sulle mobo dei pc fissi (verifica se i lampeggi sono tutti uguali e quanti sono in sequenza)
vedi questo prima

ha preso qualche botta? ha garanzia?

oppure se i lampeggi non c'entrano nulla con codici di errore, allora vedi dopo questo:
se ha preso botta seria controlla le connessioni intene del portatile e in caso prova a usarlo con batteria staccata, solo collegato con cavo (prima lascia 10 minuti spento con sia batteria staccata che cavo elettrico staccato)
prima di collegare il cavo elettrico, senza la batteria, premi il pulsante per accendere il pc per scaricare eventuali residui di corrente nel portatile
poi accendilo
queste due cose mi vengono in mente

se è in garanzia allora non aprire nulla
 
Ultima modifica:

RandomUser99

Nuovo Utente
14
3
@Tom the cat ho aspettato un paio di giorni per risponderti perche ho notato delle cose, questo problema si verifica ogni tanto certe volte sono riuscito a usarlo una giornata intera altre appena lo accendevo dopo un paio ei minuti iniziava a dare queste problema quindi diciamo che va e viene...
Il portatile ha una settimana di vita quindi e praticamente nuovo e non ha preso nessun colpo dal punto di vista fisico anche perche l'ho sempre tenuto sulla scrivania.
 
U

Utente 16812

Ospite
@Tom the cat ho aspettato un paio di giorni per risponderti perche ho notato delle cose, questo problema si verifica ogni tanto certe volte sono riuscito a usarlo una giornata intera altre appena lo accendevo dopo un paio ei minuti iniziava a dare queste problema quindi diciamo che va e viene...
Il portatile ha una settimana di vita quindi e praticamente nuovo e non ha preso nessun colpo dal punto di vista fisico anche perche l'ho sempre tenuto sulla scrivania.

Potresti fare un factory reset ?
Con F10 ? :look:
 

yardrat

Utente Èlite
5,130
2,079
CPU
Ryzen 5600x
Dissipatore
Scythe Fuma 2 Rev. B
Scheda Madre
MSI X570 GAMING PLUS
HDD
Kingston KC3000
RAM
16GB DDR4 @3200 CL14 (8GB x2) B-die
PSU
Seasonic GX-650 Gold
Case
CoolerMaster H500M
OS
Windows 10 Pro x64
troppo strano e non si riesce a rimediare, io farei reso o sostituzione
 

salvo872

Utente Attivo
445
154
CPU
Ryzen 3 1200
Dissipatore
Stock
Scheda Madre
ASUS PRIME A320M-K
HDD
Crucial P1 NVMe PCIe SSD, Memoria Ssd Interno, 1 TB, 2.000/1.700 MB/s, Nero Crucial P1 NVMe PCIe SS
RAM
Corsair Vengeance RGB PRO 16 GB
GPU
Sapphire rx480 8gb
Monitor
Qbell 24 pollici
PSU
Corsair VS450 da 450w
Case
Zalman T3 Case Mini Tower
Net
Fastweb Joi
OS
Window 10 Pro
Mi è capitolato con un notebook nuovo di una mia cliente e si erano fulminate le lampade dello schermo. In quel caso si vedeva lo schermo controluce e collegandolo in hdmi ad uno schermo funzionava correttamente, alla fine in rma le hanno confermato che erano le lampade e quindi sostituito.


Inviato dal mio iPhone utilizzando Toms Hardware Italia Forum
 
  • Mi piace
Reazioni: RandomUser99

RandomUser99

Nuovo Utente
14
3
Mi è capitolato con un notebook nuovo di una mia cliente e si erano fulminate le lampade dello schermo. In quel caso si vedeva lo schermo controluce e collegandolo in hdmi ad uno schermo funzionava correttamente, alla fine in rma le hanno confermato che erano le lampade e quindi sostituito.


Inviato dal mio iPhone utilizzando Toms Hardware Italia Forum
Anche io ho provato a collegarlo ad un altro schermo ed effettivamente funziona senza problemi quindi e probabile che il problema sia lo stesso
 
U

Utente 16812

Ospite
Mi è capitolato con un notebook nuovo di una mia cliente e si erano fulminate le lampade dello schermo. In quel caso si vedeva lo schermo controluce e collegandolo in hdmi ad uno schermo funzionava correttamente, alla fine in rma le hanno confermato che erano le lampade e quindi sostituito.


Inviato dal mio iPhone utilizzando Toms Hardware Italia Forum

Se stai facendo riferimento alle vecchie lampade a fluorescenza (CCFL), queste sono "obsolete" in quanto sostituite da un sistema di retroilluminazione degli LC a diodi LED :sisi:
Nel caso della retroilluminazione a lampade CCFL può capitare che il gas (il neon, di solito) "si scarichi" oppure che vada in avaria la scheda di alimentazione (l'inverter, ad es.) ma nel caso di @RandomUser99 probabilmente è da sostituire l'intero pannello LCD ;)
 

Entra

oppure Accedi utilizzando
Discord Ufficiale Entra ora!

Discussioni Simili