Problema con scheda audio laptop Lenovo

juliojjj

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Ciao a tutti!

cerco aiuto per risolvere un problema con la scheda audio del mio portatile.

Ho un laptop Lenovo G50 70 con windows 10 che da qualche giorno la scheda ha cominciato a dare problemi (prima il microfono ha smesso di funzionare e adesso non funziona nemmeno l'audio).

Ho provato ad aggiornare i driver, ad utilizzare il software di autodiagnosi di Lenovo e anche la risoluzione dei problemi di windows ma senza risultati. Adesso nella barra delle icone in basso a dx mi compare il segno dello speaker con un croce rossa e anche se cerco tra le periferiche del sistema non trovo nemmeno la scheda audio, come se non fosse installata.

Qualcuno ha un'idea su come affrontare il problema?

Grazie a chiunque provi a darmi una mano! :-)

Giuliano
 

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