PROBLEMA Porte USB 3.1 non funzionano

[Begnox]

Buona sera, ho un PC con scheda madre Asus z270a e non riesco a capire come mai non funzionano le porte type c e type a 3.1. dal BIOS si vede quello che collego ad esempio l'hard disk viene rilevato , invece da Windows non c'è modo di vederle! Ho provato ad aggiornare il BIOS , il chipset ed aggiornare i driver .
Grazie per le risposte
Utilizzo Windows 10

 

[demadavide]

Buona sera, ho un PC con scheda madre Asus z270a e non riesco a capire come mai non funzionano le porte type c e type a 3.1. dal BIOS si vede quello che collego ad esempio l'hard disk viene rilevato , invece da Windows non c'è modo di vederle! Ho provato ad aggiornare il BIOS , il chipset ed aggiornare i driver .
Grazie per le risposte
Utilizzo Windows 10

Prova con una chiavetta usb.

 

[Begnox]

ho già provato con qualsiasi cosa , nelle altre porte funzionano in quelle due li no...

 

[Ottoore]

ho già provato con qualsiasi cosa , nelle altre porte funzionano in quelle due li no...

Collega qualcosa solo da alimentare e controlla che gli arrivi corrente.

 

[Utente cancellato 368991]

Magari non sono semplicemente collegate alla scheda madre: lo hai assemblato tu?

 

[Kelion]

La tua scheda madre ha nel back panel 4 porte USB 3.1 ( quelle accanto ai connettori audio) gestite direttamente dal chipset e una USB 3.1 e una USB C una sopra all'altra all'estrema sinistra del back panel gestite dal controller Asmedia. Non ha porte posteriori USB 2.0.
Le altre porte USB sono collegate tramite gli header appositi sulla scheda madre e quindi collegabili alle porte aggiuntive del case se presenti tramite i relativi connettori dedicati. A te quali porte non funzionano?

 

[Massimo 2967]

Buona sera, ho un PC con scheda madre Asus z270a e non riesco a capire come mai non funzionano le porte type c e type a 3.1. dal BIOS si vede quello che collego ad esempio l'hard disk viene rilevato , invece da Windows non c'è modo di vederle! Ho provato ad aggiornare il BIOS , il chipset ed aggiornare i driver .
Grazie per le risposte
Utilizzo Windows 10

Se ti riferisci alle porte gestite dal controller Asmedia
ASMedia® USB 3.1 controller :
1 x USB 3.1 Gen 2 port(s) (1 at back panel, teal blue, Type-A, Support 3A power output)
ASMedia® USB 3.1 controller :
1 x USB 3.1 Gen 2 port(s) (1 at back panel, , USB Type-CTM, Support 3A power output)
I driver per windows 10 non esistono sul sito di supporto Asus, vi sono solo quelli per w7 64bit
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/06USB/USB3_1.16.49.1_20171012.zip

 

[Kelion]

Prova questi:
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=asmedia
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