Dispositivo USB non riconosciuto - richiesta descrittore dispositivo non riuscita

[Zenum]

Ciao a tutti, sto cercando di collegare al pc due vecchi smartphone (Samsung S4 mini e OnePlus 5) e con entrambi mi compare questo errore "Dispositivo USB non riconosciuto. L'ultimo dispositivo USB collegato al computer non funziona e non è stato riconosciuto" (allego screenshot). In entrambi i telefoni il debug USB è attivo. Ho già provato a cambiare cavetti, porte, ad aggiornare, disinstallare e reinstallare i driver USB ma senza successo. Se collego uno smartphone più recente (Samsung S10E) questo non accade e il dispositivo viene letto correttamente. Qualche consiglio su come potrei risolvere?

 

[Massimo 2967]

Per il Samsung credo debba necessariamente usare il suo programma di gestione per PC.
Samsung Kies.

https://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201308/20130807171811280/KiesSetup.exe

Oppure la versione più recente Smart Switch che ne ha preso il posto, ma non so se il supporto arriva anche al s4 mini.

https://downloadcenter.samsung.com/content/SW/202312/20231219105000341/Smart.Switch.PC_setup.exe

 

[Zenum]

Per il Samsung credo debba necessariamente usare il suo programma di gestione per PC.
Samsung Kies.

https://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201308/20130807171811280/KiesSetup.exe

Oppure la versione più recente Smart Switch che ne ha preso il posto, ma non so se il supporto arriva anche al s4 mini.

https://downloadcenter.samsung.com/content/SW/202312/20231219105000341/Smart.Switch.PC_setup.exe

Già provato, ma anche così non funziona. Tempo fa non davano questo errore ed era possibile vederli ed accedere alla memoria direttamente da risorse del computer