PROBLEMA Pc nuovo, appena assemblato - Schermo nero a volte

[EclipseX]

Ciao a tutti,

da poco ho montato insieme a un mio amico il suo nuovo PC, tutto apposto tranne per il fatto che a volte durante il gioco si spegne lo schermo, il suono si bugga (tipo bzzzzzzz) e tocca riavviare il PC dal tasto accessione tenendolo premuto perché non prende altri comandi ma il pc è ancora accesso insieme a tutti i led.
Lo fa un giorno si e un giorno no. Per due giorni no e poi succede di nuovo.
Collegato a due schemi un con il HDMI e latro Display port. Tutte due si spengono.
Questa è la sua Build:

• Gigabyte NVIDIA GeForce RTX 3060 GAMING OC V2 Scheda grafica - 12GB GDDR6, 192-bit, PCI-E 4.0, 1837MHz Core Clock, RGB, 2x DP 1.4, 2 x HDMI 2.1, NVIDIA Ampere
• MSI B650 Gaming Plus WIFI, Scheda madre ATX Socket AM5, DDR5 Memory Boost 6400+MHz/OC, 2 PCIe 4.0 x16, 2 M.2 Gen4, Wi-Fi 6E, ATX
• AMD Ryzen 5 7600X processor 4.7 GHz 32 MB L3 Box
• CORSAIR VENGEANCE DDR5 RAM 32GB (2x16GB) 6000MHz CL36 Intel XMP Compatibile iCUE Memoria per Computer - Nero (CMK32GX5M2B6000C36)
• DeepCool AK400 DIGITAL, Dissipatore Aria per CPU con Schermo che Mostra la Temperatura della CPU,4 HeatPipes, TDP 220W, Strisce LED ARGB, 1x 120 mm Ventola FDB PWM, LGA1700/LGA1200/AM5
• Samsung 980 PRO M.2 NVMe SSD (MZ-V8P1T0BW), 1 TB, PCIe 4.0, 7,000 MB/s Read, 5,000 MB/s Write, Internal Solid State Drive
• Fanxiang S101 500GB SSD SATA III 6Gb/s 2.5" Unità a Stato Solido Interna, Velocità di Lettura fino a 550MB/sec, Compatibile con Laptop e PC Desktop(Nero)
• NZXT C750 PSU - Alimentatore ATX 750 watt per PC gaming - Certificato 80 Plus Gold - Efficiente - Pienamente modulare - Ventola FDB da 135 mm silenziosa - Garanzia 10 anni - Colore nero

Al momento abbiamo ordinato delle nuove ram per vedere se il problema è quello e rendere indietro quelle prima...
Avete idea di cosa possa essere?
(Driver, Bios ecc tutto aggiornato correttamente)
Abbiamo provato anche dei benchmark per la Cpu e Gpu ma funziona tutto

 

[BAT]

Al momento abbiamo ordinato delle nuove ram per vedere se il problema è quello e rendere indietro quelle prima

dovete prendere RAM certificate AMD EXPO, non quelle certificate Intel XMP 3.0, le 2 diverse certificazioni si fondano su valori di tensioni diverse da applicare al salire della frequenza, se non si prendono quelle certificate va fatto tutto a mano; lo sweet spot per i ryzen 7000 sono RAM 6000 MT/s CL30, inutile che saliate in frequenza ulteriormente, se cmabiate suggerisco Corsair VENGEANCE (CMK32GX5M2B6000Z30) 32 GiB DDR5 6000 MT/s CL30 oppure Corsair VENGEANCE RGB (‎CMH32GX5M2B6000Z30K) 32 GiB DDR5 6000 MT/s CL30, che differiscono tra loro solo per i led RGB, entrambi i kit sono certificati AMD EXPO

Avete idea di cosa possa essere?

la causa è, come detto, molto probabilmente l'attivazione dei profili di overclock che, non essendo impostate sui valori per CPU AMD ma per quelli intel, provoca i malfunzionamenti; in teoria potreste tenere le attuali RAM ma dovete metter mano al BIOS per aggiustare i parametri, un lavoro seccante e lungo, fate prima a prendere un kit sicuramente ottimizzato per AMD

 

[EclipseX]

dovete prendere RAM certificate AMD EXPO, non quelle certificate Intel XMP 3.0, le 2 diverse certificazioni si fondano su valori di tensioni diverse da applicare al salire della frequenza, se non si prendono quelle certificate va fatto tutto a mano; lo sweet spot per i ryzen 7000 sono RAM 6000 MT/s CL30, inutile che saliate in frequenza ulteriormente, se cmabiate suggerisco Corsair VENGEANCE (CMK32GX5M2B6000Z30) 32 GiB DDR5 6000 MT/s CL30 oppure Corsair VENGEANCE RGB (‎CMH32GX5M2B6000Z30K) 32 GiB DDR5 6000 MT/s CL30, che differiscono tra loro solo per i led RGB, entrambi i kit sono certificati AMD EXPO

la causa è, come detto, molto probabilmente l'attivazione dei profili di overclock che, non essendo impostate sui valori per CPU AMD ma per quelli intel, provoca i malfunzionamenti; in teoria potreste tenere le attuali RAM ma dovete metter mano al BIOS per aggiustare i parametri, un lavoro seccante e lungo, fate prima a prendere un kit sicuramente ottimizzato per AMD

Ciao Bat,

grazie per l'intervento, ho capito scusa l'ignoranza ma non lo sapevo...
Adesso proviamo a cambiarle con quelle che hai detto tu e speriamo bene
Grazie mille in anticipo

 

[EclipseX]

Aggiornamento.
Per nostra fortuna sono proprio quelle che abbiamo ordinato con i led Bat, adesso vedo a distanza di giorni e in weekend come si comporta

 

[EclipseX]

dovete prendere RAM certificate AMD EXPO, non quelle certificate Intel XMP 3.0, le 2 diverse certificazioni si fondano su valori di tensioni diverse da applicare al salire della frequenza, se non si prendono quelle certificate va fatto tutto a mano; lo sweet spot per i ryzen 7000 sono RAM 6000 MT/s CL30, inutile che saliate in frequenza ulteriormente, se cmabiate suggerisco Corsair VENGEANCE (CMK32GX5M2B6000Z30) 32 GiB DDR5 6000 MT/s CL30 oppure Corsair VENGEANCE RGB (‎CMH32GX5M2B6000Z30K) 32 GiB DDR5 6000 MT/s CL30, che differiscono tra loro solo per i led RGB, entrambi i kit sono certificati AMD EXPO

la causa è, come detto, molto probabilmente l'attivazione dei profili di overclock che, non essendo impostate sui valori per CPU AMD ma per quelli intel, provoca i malfunzionamenti; in teoria potreste tenere le attuali RAM ma dovete metter mano al BIOS per aggiustare i parametri, un lavoro seccante e lungo, fate prima a prendere un kit sicuramente ottimizzato per AMD

Ciao Bat, oggi è crashato dopo 15 minuti che giocava a Remnant 2.
Durante la partita si è frizzato il gioco con il messaggio ''disconnessione dalla rete'' e non funzionava nessun tasto, 1 minuto dopo schermo nero....sempre ovviamente con il PC/LED accessi.
Come abbiamo installato le nuove ram abbiamo attivato il profilo XMP 1....Secondo te potrebbe essere questa la causa? Magari il processore si surriscalda tanto con il dissipatore che abbiamo messo?
Altre probabili cause?

 

[G.Pancio7]

Ma siete proprio fissati con questi fanxiang, sono cinesate.
Magari il problema non è il nvme, di recente un utente ha avuto problemi, sarà un caso?

 

[BAT]

Secondo te potrebbe essere questa la causa? Magari il processore si surriscalda tanto con il dissipatore che abbiamo messo?

se la CPPU si surrisclada i meccanismi di protenzione abbassano le frequenze di lavoro, calano le prestazioni ma non deve congelarsi;
provate a staccare quel maledetto SSD cinesaccio, mettete sia il sistema operativo che i gicohi sul Samsung 980 Pro (a proposito del Samsung: usate il sw Samsung Magician ed accertatevi di avere il firmare dell'sSD più aggiornato)

Va verificata anche la scheda video: usate DDU per disinstallare i driver e reinstallate i driver NVidia aggiornati (installazione manulale: SOLO driver, niente NVidia GeForce Experience). Ad ulteriore verifica potete provarla su un altro PC

 

[G.Pancio7]

Avete nella configurazione il Samsung provate a installare il s.o e i giochi.
E fate partire una sessione di gioco, bisogna escludere quel coso😐

 

[EclipseX]

se la CPPU si surrisclada i meccanismi di protenzione abbassano le frequenze di lavoro, calano le prestazioni ma non deve congelarsi;
provate a staccare quel maledetto SSD cinesaccio, mettete sia il sistema operativo che i gicohi sul Samsung 980 Pro (a proposito del Samsung: usate il sw Samsung Magician ed accertatevi di avere il firmare dell'sSD più aggiornato)

Va verificata anche la scheda video: usate DDU per disinstallare i driver e reinstallate i driver NVidia aggiornati (installazione manulale: SOLO driver, niente NVidia GeForce Experience). Ad ulteriore verifica potete provarla su un altro PC

Buonasera BAT, va bene provvedo subito a installare tutto sul NVME
Speriamo bene

Post unito automaticamente: 17 Gennaio 2024

Avete nella configurazione il Samsung provate a installare il s.o e i giochi.
E fate partire una sessione di gioco, bisogna escludere quel coso

Ciao Pancio, provo questa settimana e speriamo bene 😊

 

[G.Pancio7]

Puoi installare il s.o sul nvme.
A proposito il chipset della scheda madre è aggiornato?

Post unito automaticamente: 17 Gennaio 2024

Puoi installare il s.o sul nvme.
A proposito il chipset della scheda madre è aggiornato?

Scusa aspetta a quale nvme ti riferisci

 

[EclipseX]

se la CPPU si surrisclada i meccanismi di protenzione abbassano le frequenze di lavoro, calano le prestazioni ma non deve congelarsi;
provate a staccare quel maledetto SSD cinesaccio, mettete sia il sistema operativo che i gicohi sul Samsung 980 Pro (a proposito del Samsung: usate il sw Samsung Magician ed accertatevi di avere il firmare dell'sSD più aggiornato)

Va verificata anche la scheda video: usate DDU per disinstallare i driver e reinstallate i driver NVidia aggiornati (installazione manulale: SOLO driver, niente NVidia GeForce Experience). Ad ulteriore verifica potete provarla su un altro

Puoi installare il s.o sul nvme.
A proposito il chipset della scheda madre è aggiornato?

Post unito automaticamente: 17 Gennaio 2024

Scusa aspetta a quale nvme ti riferisci

In teoria credo di, quando abbiamo installato tutto è partito subito MsI center che mi ha chiesto l’autorizzazione a scaricare tutti i driver da MSI prima che lo facessi io manualmente dal sito

 

[G.Pancio7]

Puoi installare il s.o sul nvme.
A proposito il chipset della scheda madre è aggiornato?

Post unito automaticamente: 17 Gennaio 2024

Scusa aspetta a quale nvme ti riferisci

È chiaro il consiglio mettete il s.o e i giochi sul Samsung

Post unito automaticamente: 17 Gennaio 2024

Fate le cose per step
1 spostate tutto nel Samsung e fate partire una sessione di gioco.

Aprite gestione dispositivi e controllate se ci sono triangoli gialli.

Post unito automaticamente: 17 Gennaio 2024

Prova a disinstallare Msi center momentaneamente.

 

[EclipseX]

È chiaro il consiglio mettete il s.o e i giochi sul Samsung

Post unito automaticamente: 17 Gennaio 2024

Fate le cose per step
1 spostate tutto nel Samsung e fate partire una sessione di gioco.

Aprite gestione dispositivi e controllate se ci sono triangoli gialli.

Post unito automaticamente: 17 Gennaio 2024

Prova a disinstallare Msi center momentaneamente

Avevo letto male, domani faccio tutto
Intanto vi ringrazio tutte due per l’aiuto e per la pazienza

 

[EclipseX]

Buonasera,
Vi aggiorno…
Ieri sera alle 18.30 abbiamo tolto SSD cinese e al posto suo ho installato Samsung SSD 870 evo da 1 T.
Abbiamo rinstallato Windows 10 da zero rifacendo anche la chiavetta USB.
Windows 10 lo abbiamo installato sul Samsung 870 evo nuovo che abbiamo comprato ieri sera.
Sta sera crashato con i stessi sintomi/modi:
Wifi che inizia a laggare, subito perdita di connessione wifi, schermi neri, suono baggato bzzzzz e pc con ventole/led accesso.
Mentre giocava a valorant
Abbiamo tempo fino 30 di gennaio per rendere tutti i comportamenti del pc completo…
Non sappiamo più dove sbattere la testa..
Può essere la scheda madre? Non c’è un software che può registrare errori o crash o monitorare il pc?

 

[G.Pancio7]

Mi dispiace non ho altri consigli.
A sto punto penserei seriamente al reso.