Ho un pc hp victus comprato 5 mesi fa, oggi dopo un intenso utilizzo lo riavvio e durante la fase di spegnimento il pc si scarica, lo collego alla corrente elettrica e lo accendo, e appare una schermata di windows (blu) di ripristino avanzato ho provato a premere continua con windows ma rimane in caricamento per ore, ho provato a fare un ripristino senza perdere file personali ma non viene eseguito a causa di un errore e infine ho provato a avviare windows con un backup a qualche ora prima ma nulla il pc non vuole partire. Ho bisogno di accedere al più presto al contenuto del pc e senza perderlo. grazie