Il computer è stato riavviato da un controllo errori

[Raiky]

Salve a tutti, stavo videogiocando al pc quando ad un certo punto mi si è freezato per un paio di secondi e si è riavviato da solo. Al riavvio mi si è aperto automaticamente sul BIOS, il pc è relativamente nuovo (e potente) quindi la cosa mi preoccupa un po'. In tutto ciò Windows update non mi riesce a scaricare ed installare l'aggiornamento dandomi continuamente questo errore: "Si sono verificati alcuni problemi durante l'installazione degli aggiornamenti, ma verrà eseguito un ulteriore tentativo più tardi. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo e vuoi cercare ulteriori informazioni nel Web o contattare il supporto tecnico, questo può essere utile: (0x80070643)".

Qualcuno gentilmente saprebbe aiutarmi? Grazie mille. 🙏

Vi allego il file MEMORY.DMP, mentre il messaggio in visualizzatore eventi è il seguente: Controllo errori: 0x00000101 (0x000000000000000a, 0x0000000000000000, 0xfffff8070eb57180, 0x0000000000000000). I dettagli sono stati salvati in: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID segnalazione: 00000000-0000-0000-0000-000000000000.

 

[Raiky]

@BAT @Max(IT) @crimescene Ragazzi qualcuno potrebbe gentilmente aiutarmi? 🙏

Ps. Vi linko anche il post che ho aperto sull'assistenza di Microsoft: https://answers.microsoft.com/it-it...o/5b2a8c53-2328-4816-aa71-b1eb154f7d48?page=1

 

[BAT]

qualcuno potrebbe gentilmente aiutarmi?

posta la configurazione completa del PC, compreso il case e l'alimentatore, marca e modello di ogni cosa, sistema operativo e gioco
le info fornite fino ad ora sono inutili... cosa dovremmo farci con dei numeri esadecimali? 😅
intanto che rispondi posta tutto quanto, ci do' un ochio più tardi dopo le 17, ora devo uscire

 

[BAT]

Intanto vediamo di eliminare problemi sw: con un prompt come amministratore lancia il comando
SFC /SCANNOW
che trova e ripristina eventuali file di sistema danneggiati

disinstalla completamente i dirver video (anche aiutandoti con DDU se necessario) ed installa l'ultima versione disponibile

 

[Raiky]

Intanto vediamo di eliminare problemi sw: con un prompt come amministratore lancia il comando
SFC /SCANNOW
che trova e ripristina eventuali file di sistema danneggiati

disinstalla completamente i dirver video (anche aiutandoti con DDU se necessario) ed installa l'ultima versione disponibile

Ciao, se guardi il post che ho fatto su microsoft un ragazzo mi ha già detto di farlo e l'ho fatto nel modo più pulito possibile.

Post unito automaticamente: 23 Marzo 2024

posta la configurazione completa del PC, compreso il case e l'alimentatore, marca e modello di ogni cosa, sistema operativo e gioco
le info fornite fino ad ora sono inutili... cosa dovremmo farci con dei numeri esadecimali? 😅
intanto che rispondi posta tutto quanto, ci do' un ochio più tardi dopo le 17, ora devo uscire

Intanto grazie:P

Sistema operativo: Windows 10pro
Case: corsair 4000D airflow
Cpu: intel i5 13600kf
Gpu: MSI RXT 4070
Mobo: MSI MAG Z790 TOMAHAWK WIFI
Ram: Corsair vengeance DDR5 6400Mhz CL36 32GB
Alimentatore: MSI MPG A850G PCIE5
Raffreddamento a liquido: Deepcool LS720
Ventole: 3 frontali del dissipatore che tirano dentro, due superiori da 120 che buttano fuori e una posteriore da 120 che butta fuori (tutte corsair)

Il problema non è il gioco, ho notato che il problema si presenta anche in idle magari guardando YT oppure girovagando su web/discord etc.

 

[BAT]

Il problema non è il gioco, ho notato che il problema si presenta anche in idle magari guardando YT oppure girovagando su web/discord etc.

ok, adesso disinstalla i driver video e poi reinstallali
fai anche l'aggiornamento del BIOS della scheda amdre all'ultima versione e poi entraci e attiva i profili XMP della RAM

 

[Raiky]

ok, adesso disinstalla i driver video e poi reinstallali
fai anche l'aggiornamento del BIOS della scheda amdre all'ultima versione e poi entraci e attiva i profili XMP della RAM

Allora i driver video li ho disinstallati e reinstallati con DDU in modalità provvisoria.

Per quanto riguarda l'aggiornamento del BIOS ho un dubbio, ti linko lo screen degli ultimi 3 aggiornamenti, 2 dei quali sono in beta version. Quale scarico dei 3? Grazie

 

[BAT]

ltimi 3 aggiornamenti, 2 dei quali sono in beta version. Quale scarico dei 3?

quello non-beta

 

[Raiky]

quello non-beta

Ok, fatto. Aspetto qualche giorno e vediamo...

Grazie ancora!