Msi Z16 creator freeze in continuazione

[mr_loco]

Dai ma c'è un difetto di progettazione allora su questo modello. Noi non possiamo farti nulla! Devi contattare per forza il servizio clienti MSI

non è un notebook da gaming a 700€, è un modello business che dovrebbe essere prima di tutto stabile, pare strano che mettano sul mercato qualcosa con questi problemi, io piallerei tutto e metterei su windows 10

 

[fae555]

oggi arrivata mail dall'assistenza per il primo notebook ancora devo comunicare i problema anche al secondo:

Secondo il registro del visualizzatore eventi, sono presenti alcuni messaggi relativi alla rete o ad altri dispositivi e hai anche affermato che la schermata blu si verifica quando si utilizza kodi (programma multimediale), anche il driver grafico potrebbe essere correlato. Di solito forniamo i passaggi di installazione pulita del driver per verificare se il problema è correlato al driver specifico, ma uno per uno la risoluzione dei problemi potrebbe richiedere molto tempo e anche il numero del driver del dispositivo non è piccolo. Tuttavia, hai menzionato di aver ripristinato il sistema (ripristino) molte volte ma il problema rimane. Il problema si verifica dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica? (anche senza connettersi alla rete) Se il problema si verifica subito dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica senza connessione di rete (Windows Update potrebbe installare automaticamente alcuni driver generici). Potrebbe essere necessario verificare il problema dal centro di assistenza. In caso di problemi con il contatto con il centro di assistenza locale, comunicacelo e chiederemo al team correlato di aiutarti. Siamo molto dispiaciuti per questo problema che si è verificato sul tuo notebook.

 

[mr_loco]

pialla tutto e installa windows 10, non installare altro dei programmi e prova a navigare in rete normalmente, se su 20 ripristini l'errore ti è uscito una volta installato quei programmi, non è il notebook il problema

 

[fae555]

ma mi consigli sempre di fare la prima installazione disconnesso dalla rete come indicato dal supporto di msi ooure è inutile visto che dopo cmq farebbe gli aggiornamenti?

 

[mr_loco]

ma mi consigli sempre di fare la prima installazione disconnesso dalla rete come indicato dal supporto di msi ooure è inutile visto che dopo cmq farebbe gli aggiornamenti?

se installi windows 10 potrebbe non crearti problemi, tu fai la prima installazione connesso alla rete, ma non installare i programmi che installi di solito, per me potresti anche provare la distro live di linux e svolgere le normali operazioni con quella

 

[fae555]

ok ripristino e ti aggiono

 

[fae555]

allora dopo un bel mesetto posso dire che il notebook fino all'altro ieri andava benissimo
non si è mai freezato ne spento è stato perfetto
da ieri invece sto notando che la batteria dura pochissimo anche se metto le opzioni base prima durava all'incirca 2 ore e mezza massimo tre solo navigazione oppure lettura di pdf o word
da ieri ma potrebbe essere anche da prima e non ci avrò dato peso dura solo 1 ora e mezza
e tra l'altro diventa di fuoco

 

[mr_loco]

hai messo su qualche gestione dei consumi o installato i driver del chipset direttamente dal sito di intel? con i ryzen si aveva un profilo energetico personalizzato

 

[fae555]

oggi ho scoperto che ho un nuovo problema con i driver della scheda video non parte il nvidia control pannel
inoltre quando avvio un gioco non mi vede la gpu rtx3060 ma quella di intel
ho disinstallato i dirver con ddu in safemode
rinstallato i diriver ma sempre lo stesso problema
inoltre da geforce experience mi segnala che ci sono sempre degli aggiornamenti driver (studio e game)
pur facendoli me li risegnala
come se non si installassero
sto impazzendo

 

[BWD87]

oggi ho scoperto che ho un nuovo problema con i driver della scheda video non parte il nvidia control pannel
inoltre quando avvio un gioco non mi vede la gpu rtx3060 ma quella di intel
ho disinstallato i dirver con ddu in safemode
rinstallato i diriver ma sempre lo stesso problema
inoltre da geforce experience mi segnala che ci sono sempre degli aggiornamenti driver (studio e game)
pur facendoli me li risegnala
come se non si installassero
sto impazzendo

Ok non andiamo offtopic. Per la scheda video apri un nuovo topic nell'apposita sezione

 

[mr_loco]

oggi ho scoperto che ho un nuovo problema con i driver della scheda video non parte il nvidia control pannel
inoltre quando avvio un gioco non mi vede la gpu rtx3060 ma quella di intel
ho disinstallato i dirver con ddu in safemode
rinstallato i diriver ma sempre lo stesso problema
inoltre da geforce experience mi segnala che ci sono sempre degli aggiornamenti driver (studio e game)
pur facendoli me li risegnala
come se non si installassero
sto impazzendo

ma hai installato windows 10 come ti ho scritto su? o stai ancora tentando di avere un sistema stabile su windows 11?

 

[fae555]

Ok non andiamo offtopic. Per la scheda video apri un nuovo topic nell'apposita sezione

ok scusa non sapevo
vado subito nella sezione dedicata
scusami ancora

 

[fae555]

ma hai installato windows 10 come ti ho scritto su? o stai ancora tentando di avere un sistema stabile su windows 11?

ero in win10 e andava tutto bene
poi ho fatto aggiornamento ed è andata ancora tutto bene
per poi......

ho notato che la scheda da codice errore 43 (il dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto)