Msi Z16 creator freeze in continuazione

[fae555]

il mio notebook acquistato da neanche 5 giorni continua a freezare
ho già fatto il ripristino 4 volte ma sempre la stessa storia
di tanto in tanto si gela oltre a la famosa schermata blu purtroppo non mi sono salvato l'errore
premesso che non capisco una mazza
ho messo su google ho trovato solo pagine in inglese e mi pare di aver capito che è un problema del ssd
sono disperato

 

[mr_loco]

distro live di linux per controllare l'hardware
se riesci da windows, prova a controllare se ci sono nuovi driver per l'SSD e aggiorna il bios da chiavetta e non da windows

 

[BWD87]

il mio notebook acquistato da neanche 5 giorni continua a freezare
ho già fatto il ripristino 4 volte ma sempre la stessa storia
di tanto in tanto si gela oltre a la famosa schermata blu purtroppo non mi sono salvato l'errore
premesso che non capisco una mazza
ho messo su google ho trovato solo pagine in inglese e mi pare di aver capito che è un problema del ssd
sono disperato

Beh se è nuovo cosa aspetti a mandarlo indietro scusa?? Un nuovo notebook di pacca NON deve assolutamente dare questi problemi

 

[fae555]

verissimo solo che ho il terrore di spedire il prodotto indietro ad amazon
l'estate scorsa avevo preso un samsung z fold 3 ho fatto il reso e dopo 10 giorni mi è arrivata mail che la confezione era vuota
ho dovuto fare causa e solo a fine aprile amazon ha mediato con il mio avvocato restituendomi i 1750,00€
ora ho veramente il terrore di rispedirlo indietro

 

[mr_loco]

verissimo solo che ho il terrore di spedire il prodotto indietro ad amazon
l'estate scorsa avevo preso un samsung z fold 3 ho fatto il reso e dopo 10 giorni mi è arrivata mail che la confezione era vuota
ho dovuto fare causa e solo a fine aprile amazon ha mediato con il mio avvocato restituendomi i 1750,00€
ora ho veramente il terrore di rispedirlo indietro

l'avevi spedito in una confezione neutra?

 

[fae555]

confezione originale dentro quella di amazon

 

[mr_loco]

confezione originale dentro quella di amazon

etichetta che ne specificava il contenuto? chi l'ha fatto sparire sapeva del contenuto, quindi escludendo il corriere, sarà stato fra lo scarico e la segnalazione

comunque per il notebook prova prima un aggiornamento bios e del firmware dell'SSD

 

[fae555]

nessuna etichetta che specificava il contenuto
la mia fortuna dalla consegna del pacco all'hub di amazon e la ricezione della loro mail sono passati 7 giorni
quindi l'avvocato ha avuto vita facile
il bios l'ho aggiornato l'ssd non so come fare
se vado tramite gestione dispositivi mi dice che è aggiornato

 

[mr_loco]

il bios l'ho aggiornato l'ssd non so come fare

con bios aggiornato continua a darti errori? l'SSD credo sia un samsung, controlla che modello ti da il sistema

 

[fae555]

micron 3400 mtfdkba1t0tfh

 

[mr_loco]

micron 3400 mtfdkba1t0tfh

ignoro dove trovare i driver per quella marca
con bios aggiornato continua a darti problemi?
che modello è il notebook?

 

[fae555]

Creator Z16 A12UET-039IT

 

[mr_loco]

continua a darti problemi con bios aggiornato?

 

[fae555]

Si il BIOS l'ho aggiornato subito ma non è cambiato molto

 

[mr_loco]

prova con una distro live di ubuntu