PROBLEMA Mouse compatibile PS/2: "Impossibile avviare il dispositivo. (Codice 10) Il dispositivo non è in uno

carlo002

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Come da titolo in gestione dispositivi un driver genera il suddetto problema. Inoltre collegando un qualsiasi mouse esterno alla porta USB quest'ultimo non funziona. Ho già disinstallato il driver e riavviato il pc, contattato il supporto Dell dove mi è stato consigliato di reinstallare Windows (?!?!?!), controllato aggiornamenti driver dal sito del produttore. Da notare che il pc in cui è presente il problema è fresco fresco di installazione pulita e ripristino da zero di Windows. Consigli? Aiuti? Grazie in Anticipo!
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Federico83

UTENTE LEGGENDARIO
Utente Èlite
35,407
6,323
CPU
Ryzen 7 3700X
Dissipatore
NDH15
Scheda Madre
Gigabyte auros X570 elite
HDD
4.5TB + 15 di NAS lol
RAM
16 GB G.Skill 3200
GPU
RTX2070
Monitor
IIyama 28" 4K
PSU
Cooler Master GX 650
Case
REV200
OS
Windows11x64pro
la cosa è abbastanza strana hai provato ad installare cmq il sw del mouse o fargli fare l'aggiornamento attraverso windows update?
 

carlo002

Nuovo Utente
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Ciao Federico83, sì già installato il software del mouse con successo (anche i driver mi dice che sono funzionanti) e fatto l'aggiornamento con Windows update.
 

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