Ciao ragazzi! Ho acquistato questo portatile nel novembre del 2014 da un rivenditore online e ne ho esteso la garanzia a 5 anni totali, quindi dovrebbe ancora essere coperto da garanzia. Ho letto tutte le pagine del forum durante questi anni e devo dire che sono tornate molto utili.
Detto ciò vi illustro i miei problemi (non ne ho trovati di analoghi all'interno del forum): di punto in bianco è iniziato a sentirsi un tichettio provenire dal pc nella zona del tastierino numerico: un tichettio che si presenta a momenti ma una volta che inizia continua finchè non si spegne il pc; è molto ripetitivo ma ha bassa frequenza (ogni 4/5 secondi circa); apparentemente non sembra avere ripercussioni sulle prestazioni però è abbastanza fastidioso. Il secondo e più grave problema è che, sempre di punto in bianco, il pc ha iniziato ad avere dei completi freeze: uno volta mentre ero su Skype, un'altra mentre navigo nello store microsoft, un'altra mentre guardavo SkyGo, ecc... L'unica soluzione è tenere premuto il tasto di accensione per 5 secondi in modo tale da spegnere il computer (che nel momento dello spegnimento fa un suono molto secco e sordo come di un condensatore che si scarica all'improvviso), e poi riaccenderlo. Una volta sola durante la riaccensione, mentre girava il logo windows ha dovuto riparare il disco C, le altre volte si è riavviato normalmente anche se in maniera piuttosto lenta...
Avete consigli sul da farsi? Cosa potrebbe essere successo? Il pc lo tengo in maniera piuttosto maniacale: non è mai caduto né ha preso botte o altro... Potrebbe essere un problema dell'hhd?
Detto ciò vi illustro i miei problemi (non ne ho trovati di analoghi all'interno del forum): di punto in bianco è iniziato a sentirsi un tichettio provenire dal pc nella zona del tastierino numerico: un tichettio che si presenta a momenti ma una volta che inizia continua finchè non si spegne il pc; è molto ripetitivo ma ha bassa frequenza (ogni 4/5 secondi circa); apparentemente non sembra avere ripercussioni sulle prestazioni però è abbastanza fastidioso. Il secondo e più grave problema è che, sempre di punto in bianco, il pc ha iniziato ad avere dei completi freeze: uno volta mentre ero su Skype, un'altra mentre navigo nello store microsoft, un'altra mentre guardavo SkyGo, ecc... L'unica soluzione è tenere premuto il tasto di accensione per 5 secondi in modo tale da spegnere il computer (che nel momento dello spegnimento fa un suono molto secco e sordo come di un condensatore che si scarica all'improvviso), e poi riaccenderlo. Una volta sola durante la riaccensione, mentre girava il logo windows ha dovuto riparare il disco C, le altre volte si è riavviato normalmente anche se in maniera piuttosto lenta...
Avete consigli sul da farsi? Cosa potrebbe essere successo? Il pc lo tengo in maniera piuttosto maniacale: non è mai caduto né ha preso botte o altro... Potrebbe essere un problema dell'hhd?
