il toouchpad non funziona

IpTracer

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Intel i7 965 Extreme Edition @ 4.0 Ghz + Asus Triton 81
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Asus Rampage II Extreme
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2,5 TeraByte @ 7200 rpm - 300GB WD Velociraptor @ 10.000 rpm
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2 x Corsair DDR3 i7 Kit 6GB (6x2GB) 1600 MHz
GPU
Asus ENGTX280
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Asus Xonar D2X
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Enermax Revolution 85+ @ 1050W
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Raidmax Sagittarius Blue
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Windows 7 64bit
salve a tutti. il mio portatile, un acer extensa 5220, è appena tornato dal centro di assistenza xkè aveva un problema (non si accendeva più). Al suo ritorno nel rapporto tecnico è stato scritto ke hanno cambiato la scheda madre e il touchpad... il problema è che il touchpad non funziona... il computer aveva windows xp al momento del ritorno ma dato che avevo tempo ho provato a installare anche windows 7 ma il problema presiste. Ovviamente ho provato a disabilitarlo e riabilitarlo con il tasto FN+F7 ma non funziona... avete qualche consiglio da darmi senza dover rimandare il computer in assistenza altri 20 giorni? grazie
 

thebestluis

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Intel Pentim G3258 3,2ghz@4.4ghz
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SSD Samsung 850 Evo 120gb
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2x4gb Kingston XyperX Fury DDR3
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XFX 550W Core edition
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CoolerMaster Mastercase 5 Pro
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Microsoft Windows 10 Pro
installati i driver ?? vai in pannello di controllo - gestione dispositivi , controlla se sono installati tutti i driver delle periferiche !!!
 

IpTracer

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si i driver sono installati
 

thebestluis

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provato ad aggiornarli ??
 

IpTracer

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si ma non va ancora
 

thebestluis

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strano mi sa che è un problema hardware oppure di configurazione , forse c'è premuto il pulsante di sicurezza che disabilità il touchpad come nel mio notebook !!
 

IpTracer

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ma che pulsante potrebbe essere? la combinazione FN+F7 l'ho già provata
 

thebestluis

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a me non è una combinazione, di solito è un pulsantino situato sopra al touchpad , ma se non lo vedi quasi sicuramente non c'è.Se il driver è installato probabilmente c'è qualche software per configurarlo , prova con qualche impostazione !!!
 

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