UFFICIALE [FTTC] TIM 200/20 Mb/s

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chattachatta ha detto:
Presente ! Risollecitato stamattina, comi ncio ad innervosirmi...

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Io non sono nervoso ma mi sto incazzando. Anche io dal 8 che aspetto. Chiamato più volte 187/ fb/ Twitter ancora niente modem quando altri chiamato e ricevono tutto
in 48 ore. Fra poco ci diranno che l'offerta gratis e' esaurita e si paga.. magari ci dicono che potevamo pure chiamarli prima.
 
fenice19 ha detto:
Io non sono nervoso ma mi sto incazzando. Anche io dal 8 che aspetto. Chiamato più volte 187/ fb/ Twitter ancora niente modem quando altri chiamato e ricevono tutto
in 48 ore. Fra poco ci diranno che l'offerta gratis e' esaurita e si paga.. magari ci dicono che potevamo pure chiamarli prima.
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Anche io in attesa dal 8/6. Sarà stato un giorno sfigato quello, boh. Ma poi quanto fa venire il nervoso leggere di gente che ha sbrigato la pratica in 48 ore ? Sembra di aver a che fare con due compagnie diverse in certi casi
 
ahahah non ci voglio credere...appena chiamo il 187 mi dice che la mia richiesta è in lavorazione e di premere 1 per modificare l'appuntamento col tecnico :asd: mi hanno messo il numero nella blacklist :look:
 
fenice19 ha detto:
Io non sono nervoso ma mi sto incazzando. Anche io dal 8 che aspetto. Chiamato più volte 187/ fb/ Twitter ancora niente modem quando altri chiamato e ricevono tutto
in 48 ore. Fra poco ci diranno che l'offerta gratis e' esaurita e si paga.. magari ci dicono che potevamo pure chiamarli prima.
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Ma tutti gli operatori con cui ho parlato mi hanno confermato che il profilo 200 è attivo dal 8 giugno, è solo il modem che non arriva....

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bo raga.. dato che anche dal supporto su fb mi hanno detto niente da fare mi sa che mi metto il cuore in pace e buonanotte. è da marzo che seguo fibra.click e non è cambiata una cippa.. sempre e solo gli stessi armadi a 200m (1/3 del totale). non so proprio più cosa tentare. speriamo solo che in futuro non decidano di far pagare l'upgrade perchè mi incazzerei davvero parecchio.
 
ilpier ha detto:
Sono mesi che monitoro su Fibraclick ma nel mio comune non si muove nulla...Ma esiste un piano per cui è certo che tutti gli attuali cab a 100 verranno migrati a 200 o potei rimanere a 100?
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Se il tuo ONU (armadio) è di terza gen prima o poi verrai sicuramente upgradato alla 200. (Di solito gli ONU montati nel 2016 dovrebbero essere già di terza gen)
 
chattachatta ha detto:
Ma tutti gli operatori con cui ho parlato mi hanno confermato che il profilo 200 è attivo dal 8 giugno, è solo il modem che non arriva....

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Stavo guardando su Mytim le pratiche.. prima avevo "reclamo consegna prodotto" in lavorazione. Adesso compare.. evaso. Che me lo spediscano a breve?
 
approfitto di del thread per chiedere scusa a tutti gli utenti che mi hanno cercato privatamente per controllare lo stato tecnico delle loro linee. volevo dire che sono in ferie 2 settimane e che tornerò a lavoro dal giorno 3. Comunque nemmeno a me il modem è arrivato, giusto per dire
 
chattachatta ha detto:
Forse, ma io credo che abbiano problemi con le scorte di modem... Su FB qualcuno ha scritto che un' operatrice ha parlato appunto di problemi di scorte insufficienti. Magari non è il solo motivo ma è plausibile.

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per me la storia delle scorte è una colossale BALLA. allora come spieghi che hi ha fatto le primissime richieste ( intorno al 8 giugno ) sta ancora aspettando di averlo mentre altri con richieste fine settimana scorsa l'hanno già ricevuto.... che siano dei raccomandati amici dell' amico dell'amico di TIM
 
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