Bungiorno a tutti,
proprio martedi scorso ho richieso la migrazione da fastweb aTIM con linea 100/20. Sabato mi ha chiamato un operatore dicendo di essere della TIM e che la mia pratica risultva bloccata in quanto il mio numero non era migrabile ma avrei dovuto aprire una nuova linea disdettando ll cotratto con Fastweb. Faccio presente che il mio un numero nativo Telecom e che quindi non ci sono problemi per la migrazione, mi risponde di starmene con Fastweb e mi appende il telefono in faccia.
Chiamo quindi il 187 e chiedo se vi siano problemi, mi rispondono che non hanno chiamato loro e che la mia richiesta di migrazione sta procededo senza intoppi. L'inizio non è promettente!
Chi ha richiesto la migrazione di solito in quanto tempo ha ricevuto il contratto da firmare ed è stato contattato dal tecnico per l'installazione?
Vi ringrazio.
proprio martedi scorso ho richieso la migrazione da fastweb aTIM con linea 100/20. Sabato mi ha chiamato un operatore dicendo di essere della TIM e che la mia pratica risultva bloccata in quanto il mio numero non era migrabile ma avrei dovuto aprire una nuova linea disdettando ll cotratto con Fastweb. Faccio presente che il mio un numero nativo Telecom e che quindi non ci sono problemi per la migrazione, mi risponde di starmene con Fastweb e mi appende il telefono in faccia.
Chiamo quindi il 187 e chiedo se vi siano problemi, mi rispondono che non hanno chiamato loro e che la mia richiesta di migrazione sta procededo senza intoppi. L'inizio non è promettente!
Chi ha richiesto la migrazione di solito in quanto tempo ha ricevuto il contratto da firmare ed è stato contattato dal tecnico per l'installazione?
Vi ringrazio.