[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

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Fantaman75 ha detto:
Provato a cercare il numero su internet?

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Si ho cercato il numero su internet.Alcuni dicono sia Telecom reclami,altri dicono sia un call center falso,altri dicono che sono call center che offrono alternative a Telecom,tanti pareri sullo stesso numero e non riesco a capire quale sia la verità.
 
ValeYellow46 ha detto:
@luigidavino La sfortuna sulla sfortuna proprio.Poco fa mi squilla il cellulare,il numero proveniente da Milano +39 83901041 il cellulare squilla appena 4 secondi (e non sto scherzando) chiudono la chiamata e non richiamano più.Ma dico io dammi il tempo di arrivare almeno a prendere il telefono no? e nemmeno richiamano,non so se fosse Telecom ma vabbè.Proprio della serie "o rispondi entro 2 secondi e al primo colpo oppure ti attacchi e manco ti richiamiamo"
Sfiga su sfiga proprio,peggio di Fantozzi con la nuvola.
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Tranquillo che nella giornata di domani ti richiameranno di sicuro.
Il cellulare ha squillato poco perché l'operatore ha messo giù volontariamente.
Non è colpa tua.

P.S.: lo vedi che il tono del fax ha sortito effetto? ;)
 
luigidavino ha detto:
Tranquillo che nella giornata di domani ti richiameranno di sicuro.
Il cellulare ha squillato poco perché l'operatore ha messo giù volontariamente.
Non è colpa tua.

P.S.: lo vedi che il tono del fax ha sortito effetto? ;)
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e perché avrebbe messo giu volontariamente? voglio dire a sto punto non chiamarmi per niente fai prima.Mah io non li capisco.
 
luigidavino ha detto:
NON sollecitare di continuo.
Aspetta.
Ti richiameranno per forza.
Ti informo anche che riceverai una comunicazione scritta di risposta al tuo fax. ;)
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Nono infatti ora non sollecito più.Se mi attivano bene altrimenti amen.Io la mia parte l'ho fatta.
Mi diceva Miki: è possibile che siano sorti problemi al mio ONU? ma su wholesale lo segna attivo e senza guasti.
Non so se hanno attivato altra gente nella mia zona.
 
ValeYellow46 ha detto:
e perché avrebbe messo giu volontariamente? voglio dire a sto punto non chiamarmi per niente fai prima.Mah io non li capisco.
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Perché, a volte, capita che l'operatore deve staccare per fine turno o altro.
Invece di non chiamare proprio, fa un mezzo tentativo per dimostrare di aver fatto il proprio dovere. ;)

Per il fatto di possibili problemi sull'ONU, se ti ricordi, é un'ipotesi che avevo già paventato io nei mesi scorsi.
Ma te mi dicesti che ti eri informato con I tuoi amici TIM e che era tutto a posto.

Comunque, se ci sono problemi all'ONU-Cab, e la master di ripristino cabina é ancora aperta, non sono permesse nuove attivazioni.

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luigidavino ha detto:
Se passi per il 187 sei "costretto" a chiedere una nuova linea per il sopralluogo.
Si, a pagamento si può fare qualunque cosa (e vorrei ben vedere...! :asd:).
Però, per conoscere la fattibilità, occorre sempre rivolgersi alle strutture Open Access di TIM. ;)
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Open Access sarebbero?
Non ho mai sentito questo termine :sisi:

Cercando su internet mi è uscito solo questo:
http://www.telecomitalia.com/tit/it/about-us/business/activities/open-access.html
 
luigidavino ha detto:
Perché, a volte, capita che l'operatore deve staccare per fine turno o altro.
Invece di non chiamare proprio, fa un mezzo tentativo per dimostrare di aver fatto il proprio dovere. ;)

Per il fatto di possibili problemi sull'ONU, se ti ricordi, é un'ipotesi che avevo già paventato io nei mesi scorsi.
Ma te mi dicesti che ti eri informato con I tuoi amici TIM e che era tutto a posto.

Comunque, se ci sono problemi all'ONU-Cab, e la master di ripristino cabina é ancora aperta, non sono permesse nuove attivazioni.

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Quindi se risulta che quell'operatore ha gia chiamato non mi richiamano? riguardo all'ONU non so se hanno attivato altre persone,su wholesale risulta attivo e senza problemi poi non so.

Se aveva problemi l'ONU il wholesale non lo segnava attivo credo.
 
ValeYellow46 ha detto:
Quindi se risulta che quell'operatore ha gia chiamato non mi richiamano? riguardo all'ONU non so se hanno attivato altre persone,su wholesale risulta attivo e senza problemi poi non so.

Se aveva problemi l'ONU il wholesale non lo segnava attivo credo.
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Non ti credere. A me danno coperto ovunque e invece non lo sono.
Ma come in tutte le cose bisogna scendere più a fondo nella verifica per far venire i nodi al pettine.

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Merluz ha detto:
Non ti credere. A me danno coperto ovunque e invece non lo sono.
Ma come in tutte le cose bisogna scendere più a fondo nella verifica per far venire i nodi al pettine.

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Io sono un caso diverso dal tuo a me la pratica non è stata annullata e sono coperto al 100% dato che ho una linea personale privata.Nel senso che in quanto residente in un residence privato,abbiamo una linea in fibra ottica solo per noi residenti,l'ARL è privato non pubblico.
La pratica è in lavorazione e tutto risulta apposto.
Inoltre ho l'ARL fuori casa a 50 metri.
Impossibile che non sia coperto.
Il problema è solo il tecnico che non esce per qualche motivo.
Se non ero coperto la pratica era andata in KO gia da un pezzo.
 
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