DOMANDA Cerco Aiuto Nella Scelta Dei Componenti Hardware

[Alessandro Santoro]

non mi sembra libero da interpretazioni XD.
"puoi restituire gli articoli ... fino a 30 giorni dalla consegna"

Essendo preoccupato e agitato perché di solito mi fanno il reso il giorno stesso che lo faccio, ho difficoltà a comprendere xD
Quindi posso fare il reso per fortuna <3

Grazie a tutti per l'aiuto, speriamo che mi rispondo con l'email al più presto possibile.

Se non è venduta e spedita amazon il venditore può fare problemi per prodotti che presentano usura forsr non sarà questo il caso.

Non lo so :shocked:

 

[Alessandro Santoro]

non mi sembra libero da interpretazioni XD.
"puoi restituire gli articoli ... fino a 30 giorni dalla consegna"

Allora aggiorno la situazione:

Sono passati 2 giorni ovvero 48ore lavorativi (venerdi e sabato) e il venditore non mi ha risposto via email per il reso, cosa dovrei fare??
Come vedi l'immagine che ho postato nella discussione dice che entro 48ore il venditore visionerà il reso e se dovesse accettare il reso mi risponderà via email, sono passate 2 giorni e non mi ha risposto, quindi vuol dire che non ha accettato il reso... ma per legge il venditore deve dare il rimborso entro i 30 giorni...

[SPOILER [/SPOILER]

Il reso l'ho fatto giovedi verso le 17:00, oggi è sabato 18:38 e nulla...

 

[mr_loco]

tecnicamente è solo 1 giorno se hai fatto il reso giovedì dopo le 16, sabato non è lavorativo

 

[Alessandro Santoro]

tecnicamente è solo 1 giorno se hai fatto il reso giovedì dopo le 16, sabato non è lavorativo

Ah, il sabato non è lavorativo :old: quindi mi tocca aspettare lunedi pomeriggio...
Comunque un informazione, perché su questo prodotto non mi esce "Ricevi assistenza prodotto" mentre sugli altri acquisti mi esce??

Spoiler

 

[mr_loco]

boh, forse è diverso in base al venditore

 

[vgg5465]

Allora aggiorno la situazione:

Sono passati 2 giorni ovvero 48ore lavorativi (venerdi e sabato) e il venditore non mi ha risposto via email per il reso, cosa dovrei fare??
Come vedi l'immagine che ho postato nella discussione dice che entro 48ore il venditore visionerà il reso e se dovesse accettare il reso mi risponderà via email, sono passate 2 giorni e non mi ha risposto, quindi vuol dire che non ha accettato il reso... ma per legge il venditore deve dare il rimborso entro i 30 giorni...

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Il reso l'ho fatto giovedi verso le 17:00, oggi è sabato 18:38 e nulla...

nel caso non rispondesse, chiedi assistenza direttamente ad amazon, usando la livechat oppure chiamandoli, sapranno sicuramente aiutarti.

 

[Alessandro Santoro]

nel caso non rispondesse, chiedi assistenza direttamente ad amazon, usando la livechat oppure chiamandoli, sapranno sicuramente aiutarti.

Ora che so che il sabato non è giorno lavorativo, aspetterò lunedi, in caso non mi daranno nessuna risposta contatterò amazon direttamente.