PROBLEMA BSOD Windows 8.1 pro

[Dema.King84]

error system service exception (asmtxhci.sys)

sistema windows 8.1 pro

ho già provato a reinstallare i driver del controller usb 3.x ma il problema non viene risolto

 

[yardrat]

usavi qualche dispositivo sulle porte usb?
in alternativa puoi tentare coi driver generici da windows update, disinstallandoli completamente prima da gestione dispositivi

 

[Dema.King84]

uso una chiavetta usb per la ricezione wi-fi, poi ho una stampante , il mouse e la tastiera.
driver generici? ho già fatto un aggiornamento importante e quelli facoltativi ma non c erano driver, forse tu intendi dire farli dopo avere disinstallato tutti i dispositivi usb dalla gestione?

 

[yardrat]

proviamo ad incriminare la usb per la ricezione WiFi
andiamo per esclusione

 

[Dema.King84]

spiegati, devo disinstallare la chiavetta wifi?

 

[yardrat]

che modello è?
comunque WiFi via usb è una pessima scelta, ci ero passato tanti anni fa, mai più
WiFi pci-e è l'ideale

 

[Kelion]

Devi aggiornare i driver del controller Asmedia USB 3.0. Che scheda madre hai?

 

[Dema.King84]

Devi aggiornare i driver del controller Asmedia USB 3.0. Che scheda madre hai?

è la prima cosa che ho fatto! poi vi faccio sapere marca è modello. Al momento ricordo solo che è una Asus Sabertooth mark 2 con intel di 4a generazione

 

[Kelion]

Dovrebbe essere questa:

SABERTOOTH Z97 MARK 2 - Supporto

www.asus.com

A BIOS come sei messo?

 

[Dema.King84]

Dovrebbe essere questa:

SABERTOOTH Z97 MARK 2 - Supporto

www.asus.com

A BIOS come sei messo?

sì è quella la pagina dove ho scaricato il driver aggiornato. Mi pare anche di avver aggiornato il bios...domani se ho tempo ci guardo

Post unito automaticamente: 12 Febbraio 2020

@Kelion il bios l' ho già aggiornato correttamente alla versione che vedi nel sito. però noto la scritta Beta Version e qui mi vengono un po di dubbi...

 

[yardrat]

i driver da sito + l'ultimo bios non beta (quale hai ora?)

 

[Dema.King84]

i driver da sito + l'ultimo bios non beta (quale hai ora?)

ho scritto di avere aggiornato TUTTO, quindi ora ho il bios Beta. 3505