PROBLEMA Antivirus blocca l'accesso a internet

[giames007]

Ciao gente,
da quando ho acquistato il nuovo pc, l'antivirus blocca l'accesso a internet. Ma sono connesso, gli altri dispositivi funzionano, quindi non è un problema di linea.
Ho installato sia avast free che kaspersky free e con entrambi si è verificato lo stesso problema.
So che non è un problema hardware, ma col vecchio pc non accadeva.
quale può essere il problema?

 

[LelloYT]

Puoi postare uno screen del messaggio di blocco?

 

[giames007]

È Firefox. Chroome non funziona e non so perché.

 

[LelloYT]

[premetto che uso malwarebytes,e non so come funzionano quelli che usi tu]
Apri l'antivirus e nelle impostazioni controlla se c'e' "Esclusioni" oppure "App Consentite" [o roba simile]
Aggiungi i browser a questa lista [o eliminali,in caso di una lista che blocca le app"

 

[giames007]

Ok, ma devo farlo domani pomeriggio.
Sul web ho letto che trattasi del blocco della porta 80.
Cmq domani ti faccio sapere il risultato.
Grazie

 

[meiyo]

Mai visto un antivirus come kaspersky bloccare la navigazione internet in quel modo, stranissimo... Che sistema hai installato? Windows, qualsiasi esso sia, è originale?
Da dove hai scaricato, se lo hai installato tu, Windows?
Fisso o portatile?
E, soprattutto, mai dovuto creare in vita mia eccezioni di alcun genere ai browser

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[LelloYT]

Mai visto un antivirus come kaspersky bloccare la navigazione internet in quel modo, stranissimo... Che sistema hai installato? Windows, qualsiasi esso sia, è originale?
Da dove hai scaricato, se lo hai installato tu, Windows?
Fisso o portatile?
E, soprattutto, mai dovuto creare in vita mia eccezioni di alcun genere ai browser

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Infatti,anche a me sembra strano.
Magari ha i browser infettati e gli antivirus l'ha bloccati,ma anche questa opzione e' strana

 

[giames007]

ho appena provato a inserire nelle eccezioni di avast firefox, ma non funziona.
Appena disabilito avast il browser va bene.
Ecco il msg di errore di adesso:

Post unito automaticamente: 22 Marzo 2019

Come ho riportato nel mio post precedente, è questione di porta 80, ma non so altro...

 

[meiyo]

ho appena provato a inserire nelle eccezioni di avast firefox, ma non funziona.
Appena disabilito avast il browser va bene.
Ecco il msg di errore di adesso:
Visualizza allegato 330698

Post unito automaticamente: 22 Marzo 2019

Come ho riportato nel mio post precedente, è questione di porta 80, ma non so altro...

No, no... Non è la porta hai un virus all'interno del sistema operativo

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[giames007]

ho malwarebytes premium per 14 giorni e non ha rilevato nulla,
avast dovrebbe rilevare il virus, ma niente

Post unito automaticamente: 22 Marzo 2019

neanche avast secure browser va

 

[tomm891]

Scrivi questo ping sport.virgilio.it dentro CMD e mandami la risposta.

 

[giames007]

ecco

 

[tomm891]

ecco
Visualizza allegato 330703

OK quindi non è un problema di connessione, ne di firewall.

EDIT: Hai provato con edge? o con internet explorer?

 

[meiyo]

Io vorrei però sapere come è arrivato qui... Con questo problema, che installazione ha fatto, da dove arriva iso e company

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[giames007]

Anche con firefox che è quello utilizzato al momento.

La iso Windows è originale e il pc è nuovo