PROBLEMA Account pagamento sponsorizzazione Instagram

Pubblicità
Ciao a tutti ragazzi, ho il vostro stesso problema. Da due settimane provo a pagare le mie promozioni. Niente. Ho l'account facebook associato, ho l'account Creator, ho inserito correttamente la carta. Niente. Qualcuno ha risolto?
Grazie mille
 
Ciao Marinella, per capire se è lo stesso problema ti chiedo esattamente cosa succede quando metti le tre cifre di sicurezza? ti si apre una pagina con errore generico? Se provi a inserire paypal?
 

Allegati

  • errore dopo tentativo aggiunta metodo di pagamento.webp
    errore dopo tentativo aggiunta metodo di pagamento.webp
    52.9 KB · Visualizzazioni: 221
  • errore dopo tentativo di pagamento con carta.webp
    errore dopo tentativo di pagamento con carta.webp
    27.8 KB · Visualizzazioni: 210
Ciao, sì, stessa identica schermata. Mi chiede di inserire il codice numerico di sicurezza, poi alla verifica mi appaiono esattamente quelle schermate. A volte mi fa accedere a fb, ma si ritorna poi sempre all'errore. Ho cambiato l'account da creator ad aziendale, ma niente. Non so più dove sbattere la testa
 
il problema è super noto purtroppo, se cerchi in inglese trovi tantissimi altri messaggi. La banca mi ha detto che la piattaforma Instagram dovrebbe inviare la richiesta di autenticazione due fattori. Questa richiesta fallisce la chiamata, sarà un bug che non vogliono risolvere. Sto leggendo e se trovo soluzione , la posto qui.
 
Update. Il team di Instagram mi ha risposto, ma è una risposta standard che non risolve il problema

Hi,

Thanks for contacting Instagram. We appreciate your patience.

After looking into your issue, I can see that it's caused by authentication added from your bank.

To resolve this issue, please contact your bank directly.

Alternatively, you can add another valid payment method to your account. To update your payment method in the Instagram app, go to Settings → Business → Promotion Payments → Payment Methods.

Please let me know if you have any additional questions.

Thanks,

Linda
Payments Specialist
 
Ok, allora come detto da un altro utente, Instagram non gestisce le nuove autenticazioni a due fattori e sistemi di sicurezza italiani.
L'unica cosa che mi viene in mente potrebbe ricaricare Paypal così da usare il credito in esso e non da una carta di credito, in quanto anche paypal va a chiedere un'autenticazione aggiuntiva da parte della banca da cui preleva.
 
Salve ragazzi, stesso problema anche io.
Le ho provate di ogni.
Ho associato Facebook a instagram, ho impostato il metodo di pagamento su Facebook (dove le sponsorizzate vanno senza nessun problema).
Ho associato il metodo di pagamento del business manager su Instagram, ma nulla.
Ho associato postpay, nulla.
Ho associato Pay pal (saldo paypal) nulla.
Non so più cosa fare.
 
Idem. Da settimane non riesco a creare la mia promozione di un post!! E' snervante perchè su facebook mi consente di farlo ma instagram no. Una volta messo il codice di verifica della carta mi dice "contenuto non disponibile, il link potrebbe essere scaduto o la pagina potrebbe essere seguita da un pubblico di cui non fai parte".
Non so più che fare.
La cosa strana è che in passato ho tranquillamente potuto fare le mie sponsorizzazioni senza problemi.
SE QUALCUNO HA NOVITA' FACCIA SAPERE.
 
Ciao a tutti, sono nella stessa situazione.
Non riesco a pagare le inserzioni fatte da Istagram, al momento del pagamento mi dice "l'addebito è stato effettuato correttamente" poi però non è così e ritorno alla schermata di prima. Questa è la seconda volta che mi succede. La prima volta non so come ma dopo vari giorni mi ha fatto fare il pagamento, ora non riesco proprio a sponsorizzare la mia attività
?? Qualcuno sa come fare?? Aiutoooo
 
Francesca Panico ha detto:
Salve ragazzi, stesso problema anche io.
Le ho provate di ogni.
Ho associato Facebook a instagram, ho impostato il metodo di pagamento su Facebook (dove le sponsorizzate vanno senza nessun problema).
Ho associato il metodo di pagamento del business manager su Instagram, ma nulla.
Ho associato postpay, nulla.
Ho associato Pay pal (saldo paypal) nulla.
Non so più cosa fare.
Clicca per espandere...
Francesca hai risolto? Io nooooo ?
 
Dopo aver provato piu volte ad inserire n26/ postepay / postepay evolution / bnl / hype etc senza riuscirci, con le carte di crypto e di binance sono riuscito ad associarle. Il problema pero è che le vedo associate ma quando vado per pagare mi chiede di inserire un metodo di pagamento.

La cosa paradossale è che le altre carte tipo n26 etc le riesco tranquillamente ad associare tra le carte per i pagamenti diversi dalle ads

Paypal invece neanche selezionandolo mi fa redirect su una pagina di errore
 
Michelee ha detto:
Dopo aver provato piu volte ad inserire n26/ postepay / postepay evolution / bnl / hype etc senza riuscirci, con le carte di crypto e di binance sono riuscito ad associarle. Il problema pero è che le vedo associate ma quando vado per pagare mi chiede di inserire un metodo di pagamento.

La cosa paradossale è che le altre carte tipo n26 etc le riesco tranquillamente ad associare tra le carte per i pagamenti diversi dalle ads

Paypal invece neanche selezionandolo mi fa redirect su una pagina di errore
Clicca per espandere...
Non c'è soluzione a questo problema?? ?
A me dice il pagamento è stato effettuato correttamente ma poi non è così.
 
L'assistenza di Facebook se ne è lavata allegramente le mani (dopo che il circuito è Facebook pay...), quella di Ig dice di rivolgermi alla banca ... Speriamo risolvino visto che immagino ci siano molti casi
 
Pubblicità
Pubblicità
Indietro
Top