Buongiorno, avrei bisogno di aiuto riguardo un problema che non riesco proprio a risolvere. Il mio è un computer molto datato, ha circa 8 anni, ma per quello che mi serve gira(va) ancora discretamente bene. È da circa una settimana che si blocca poco dopo l'avvio e rimane attivo soltanto il puntatore del mouse, costringendomi a spegnerlo dall'interruttore essendo inpossibilitato a farlo con la procedura corretta. Ora, sono consapevole del fatto che le ventole sono molto sporche, quindi il problema potrebbe anche essere causato da quello ma la mia sensazione è che sia un problema di software, tenete presente che non riesco a concludere una scansione malwarebytes che si blocca intorno al 70% insieme al computer. Non so sinceramente cosa fare, ho urgenza di usare il portatile perché mi è indispensabile per lo studio e non riesco a capire se sia un virus od un qualcosa altro problema, cosa dovrei fare? vi ringrazio in anticipo
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