[VDSL] Vodafone FTTC VULA-MAKE (200/100Mbit)

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Ho scelto di pagare con bollettino postale, anche dal loro database risulta confermato il bollettino postale. Però ieri mi è arrivata una mail dove mi viene chiesto, se interessato, di attivare la fattura digitale. Sul sito della Vodafone sono riuscito a trovare quanto segue "La Fattura digitale non cambia il tuo metodo di pagamento. Se hai scelto la domiciliazione su carta di credito o conto corrente, il pagamento continua ad essere automatico alla data di scadenza fattura. Nel caso il tuo metodo di pagamento sia il bollettino postale, puoi pagare la fattura direttamente online con carta di credito o bonifico bancario dall’Italia e dall’estero, oppure presso i punti della rete SisalPay e Lottomatica, scaricando il codice a barre"

Appena posso chiamo il servizio clienti dedicato All area commerciale per chiedere conferma.

Nel frattempo adesso posso vedere a che stato è la pratica, secondo pallino verde, quello relativo alla verifica sull'operatore di provenienza. E qui speriamo bene, dato che la linea dell'operatore uscente è intestata alla mia compagna. Mi hanno detto una settimana fa che non ci sarebbero stati problemi, staremo a vedere.

Edit: Ho parlato con l'assistenza, la fattura digitale è valida solo per i pagamenti effettuati tramite addebito su c/c E niente, ignorerò l'E-Mail allora. Se cambierò idea in futuro, devo chiamare l'apposito numero verde.
 
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Auronzolo ha detto:
Ho scelto di pagare con bollettino postale, anche dal loro database risulta confermato il bollettino postale. Però ieri mi è arrivata una mail dove mi viene chiesto, se interessato, di attivare la fattura digitale. Sul sito della Vodafone sono riuscito a trovare quanto segue "La Fattura digitale non cambia il tuo metodo di pagamento. Se hai scelto la domiciliazione su carta di credito o conto corrente, il pagamento continua ad essere automatico alla data di scadenza fattura. Nel caso il tuo metodo di pagamento sia il bollettino postale, puoi pagare la fattura direttamente online con carta di credito o bonifico bancario dall’Italia e dall’estero, oppure presso i punti della rete SisalPay e Lottomatica, scaricando il codice a barre"

Appena posso chiamo il servizio clienti dedicato All area commerciale per chiedere conferma.

Nel frattempo adesso posso vedere a che stato è la pratica, secondo pallino verde, quello relativo alla verifica sull'operatore di provenienza. E qui speriamo bene, dato che la linea dell'operatore uscente è intestata alla mia compagna. Mi hanno detto una settimana fa che non ci sarebbero stati problemi, staremo a vedere.

Edit: Ho parlato con l'assistenza, la fattura digitale è valida solo per i pagamenti effettuati tramite addebito su c/c E niente, ignorerò l'E-Mail allora. Se cambierò idea in futuro, devo chiamare l'apposito numero verde.
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Quindi ti arriverà la fattura a casa


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Ieri è arrivata la Vodafone Station. Per quanto riguarda i tempi di attivazione, sono sempre alla seconda fase su quattro. Solitamente quanto impiega il vecchio operatore a lasciare la linea? Un altra cosa, insieme alla Vodafone Station c'era una SIM 4G. E' quella che serve a far funzionare la VS giusto?
 
Auronzolo ha detto:
Ieri è arrivata la Vodafone Station. Per quanto riguarda i tempi di attivazione, sono sempre alla seconda fase su quattro. Solitamente quanto impiega il vecchio operatore a lasciare la linea? Un altra cosa, insieme alla Vodafone Station c'era una SIM 4G. E' quella che serve a far funzionare la VS giusto?
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La sim puoi usarla sul cellulare o per quello che vuoi, penso che ancora 2 settimane di attesa te le becchi (se non di più)

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edoardoww ha detto:
La sim puoi usarla sul cellulare o per quello che vuoi, penso che ancora 2 settimane di attesa te le becchi (se non di più)

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Immagino sia una trovata commerciale dovuta dall'operatore che sta per essere lasciato, così da guadagnarci ancora qualcosa..
 
Beh può anche essere, comunque anche Vodafone c'è ne mette ad attivarti da quando ha il via libera del vecchio operatore. (Nel mio caso una decina di gg)

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edoardoww ha detto:
Beh può anche essere, comunque anche Vodafone c'è ne mette ad attivarti da quando ha il via libera del vecchio operatore. (Nel mio caso una decina di gg)

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Capito. Immagino che ogni storia sia a se ma nel tuo caso, da quando ti è arrivata la VS, in quanto tempo ti hanno attivato?
 
edoardoww ha detto:
Io avevo migrato da infostrada non se se gli altri operatori siano più veloci

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Ne vengo da Infostrada anch'io. Forse l'unica cosa diversa è che la linea era intestata alla mia compagna, forse si prenderanno qualche giorno in più a causa di questo, dato che vorrei la intestassero a mio nome.
 
Auronzolo ha detto:
Ne vengo da Infostrada anch'io. Forse l'unica cosa diversa è che la linea era intestata alla mia compagna, forse si prenderanno qualche giorno in più a causa di questo, dato che vorrei la intestassero a mio nome.
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Probabilmente.... comunque a quanti mt sei dal cabinet?

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