FRANCESCA_89
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ti credo, solo che mi ero ricordato degli altri posts; ti chiedevo se il firmware, il sw del router, fosse l'ultimo disponibile sul sito sitecom;
in ogni modo ho letto tutto il post equivalente sitecom su un altro sito; è un problema diffuso su alcuni modelli; in alcuni casi dipende dal FW e lo stanno correggendo; in altri consigliano sostituzione in garanzia; ai tempi ti avevo detto di provare a modificare alcuni parametri significativi per vedere se ti perde solo la configurazione internet o TUTTA la programmazione; sorry, ma più di così non saprei dirti...
Ti ringrazio tantissimo lo stesso, scusa il ritardo con cui ti rispondo..ti aggiorno velocemente: ho chiamato l'assistenza e dopo aver cambiato un parametro ancora nulla, sicchè mi hanno confermato che era difettoso!! Risultato: modem restituito:) ho preso un digicom e non mi ha dato nessunissimo problema!:) Grazie ancora!